上門服務(wù)解憂愁 多方調(diào)解促和諧
摘要:當(dāng)日中午,工作人員陪同孟先生來(lái)到小區(qū),與幾家住戶進(jìn)行溝通,向住戶們講解下水道長(zhǎng)久失修不但會(huì)氣味難聞,導(dǎo)致蚊蟲增多,還會(huì)因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題帶來(lái)疾病,維修下水道對(duì)本單元住戶都有好處。幾家住戶聽(tīng)完后,紛紛表示愿意進(jìn)行維修,并就維修費(fèi)用達(dá)成一致意見(jiàn)。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 高琳琳)“現(xiàn)在下水道通了,我再也不用為此發(fā)愁了,感謝你們?yōu)槲覀兘鈶n。”8月25日上午,家住驛城區(qū)南海街道安樓社區(qū)的居民孟先生來(lái)到街道辦事處,感謝南海司法所的工作人員,稱贊他們?yōu)榇蠹肄k了一件大好事。
24日,孟先生到南海司法所反映:他家住在一老舊小區(qū)三樓,樓下下水道堵塞,近期因頻繁降雨導(dǎo)致下水道往外滲水,給日常生活造成很大不便,他與一樓住戶協(xié)商多次,但沒(méi)有達(dá)成一致維修意見(jiàn)。
司法所工作人員了解情況后,迅速與小區(qū)管理人員進(jìn)行聯(lián)系,了解到兩家住戶因下水道問(wèn)題已多次產(chǎn)生糾紛,社區(qū)工作人員和民警都進(jìn)行過(guò)協(xié)調(diào),但均未達(dá)成滿意結(jié)果。為防止矛盾激化。司法所工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看下水道狀況,詢問(wèn)另一方當(dāng)事人,并走訪周邊群眾,爭(zhēng)取合理化解糾紛。
當(dāng)日中午,工作人員陪同孟先生來(lái)到小區(qū),與幾家住戶進(jìn)行溝通,向住戶們講解下水道長(zhǎng)久失修不但會(huì)氣味難聞,導(dǎo)致蚊蟲增多,還會(huì)因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題帶來(lái)疾病,維修下水道對(duì)本單元住戶都有好處。
幾家住戶聽(tīng)完后,紛紛表示愿意進(jìn)行維修,并就維修費(fèi)用達(dá)成一致意見(jiàn)。
責(zé)任編輯:梅雅平
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