國網(wǎng)西平縣供電公司:黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù) 優(yōu)化電力營商環(huán)境
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 龔圣磊)
“以后有關(guān)用電方面的任何問題和需求,只需要您一個(gè)電話,剩下的事我們來解決。”近日,國網(wǎng)西平縣供電公司以全縣優(yōu)化營商環(huán)境為契機(jī),積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員對(duì)縣城用電客戶進(jìn)行安全用電走訪工作,以落實(shí)黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng),著力提升用電客戶“獲得感”。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升供電服務(wù)質(zhì)量,該公司緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”教育為主線,把開展黨史學(xué)習(xí)教育與優(yōu)化電力營商環(huán)境服務(wù)相融入。組織成立公司走訪用電客戶共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),深入社區(qū)、工廠、田間地頭,開展客戶大走訪活動(dòng),第一時(shí)間為各類客戶解決最關(guān)心的用電問題。在走訪工業(yè)園區(qū)大客戶過程中,服務(wù)隊(duì)員積極開展安全用電宣傳工作,現(xiàn)場對(duì)大客戶用電設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,消除設(shè)備潛在隱患及缺陷,并認(rèn)真指導(dǎo)電力客戶制定相關(guān)用電方案和應(yīng)急預(yù)案,傳授安全管理經(jīng)驗(yàn)及兩票管理辦法,有效引導(dǎo)客戶提高安全意識(shí)及用電設(shè)備安全管理水平。
開展此次上門大走訪活動(dòng)不但使該公司黨史學(xué)習(xí)教育融入實(shí)踐,而且有效架起了供電企業(yè)與用電客戶雙方的溝通橋梁,在贏得客戶信任和支持的同時(shí),客戶設(shè)備安全運(yùn)行水平及安全意識(shí)也得到了進(jìn)一步提升,全面助力優(yōu)化電力營商環(huán)境。
責(zé)任編輯:田久
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