供電公司開辟綠色通道解民憂
摘要:長期以來,市市民中心供電公司窗口秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)化供電窗口服務(wù)作為工作重點(diǎn),增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)和便民服務(wù)意識(shí),切實(shí)為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù),努力提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶的幸福感與獲得感。
市市民中心供電公司窗口。
本報(bào)訊(文/圖 全媒體記者 宋玉)近日,郭女士到市市民中心供電公司窗口辦理電表更名業(yè)務(wù),剛拿到不動(dòng)產(chǎn)證的郭女士犯了難,房子剛過戶,新房子還沒有去過幾次,原戶名和地址都查不出電表戶號(hào),怎么改名字呢?窗口工作人員為郭女士開啟綠色通道,安排客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)查找電能計(jì)量裝置,發(fā)現(xiàn)郭女士新買的房子還未安裝電能表。該窗口工作人員立即為郭女士辦理了低壓居民新裝業(yè)務(wù)。
長期以來,市市民中心供電公司窗口秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,把優(yōu)化供電窗口服務(wù)作為工作重點(diǎn),增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)和便民服務(wù)意識(shí),切實(shí)為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù),努力提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶的幸福感與獲得感。
責(zé)任編輯:劉銀霞
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