政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)市民中心交通運(yùn)輸局窗口服務(wù)

2021-05-12 10:31 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機(jī)報(bào)》，每天1毛錢(qián)，無(wú)GPRS流量費(fèi)。

摘要：市民中心交通運(yùn)輸局窗口堅(jiān)持“群眾滿意是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的原則，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減流程，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)審批環(huán)境，邀請(qǐng)辦事群眾對(duì)窗口的工作效能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)和建議。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇）市民中心交通運(yùn)輸局窗口堅(jiān)持“群眾滿意是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的原則，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減流程，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)審批環(huán)境，邀請(qǐng)辦事群眾對(duì)窗口的工作效能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)和建議。

近期，從大廳現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理隨機(jī)選取一名初次到窗口申請(qǐng)辦事群眾作為政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員，體驗(yàn)員辦理事項(xiàng)是船舶適任證書(shū)。當(dāng)窗口工作人員得知需要辦理船舶適任證書(shū)業(yè)務(wù)時(shí)，走出窗口幫助群眾現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)，拿出一次性告知書(shū)詳細(xì)告知辦理流程，申請(qǐng)需提供材料和工作時(shí)限，幫助群眾填寫(xiě)整理相關(guān)資料，輔導(dǎo)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)、登錄、提交申報(bào)材料等網(wǎng)上辦事全流程，并把辦理好的船舶適任證書(shū)事項(xiàng)交付辦事群眾。辦事群眾滿意地說(shuō)：“第一次來(lái)市民中心交通局窗口辦事，感覺(jué)到辦事環(huán)境更優(yōu)美了，辦事更方便了，心情更舒暢了，而且還可以預(yù)約辦理，下次來(lái)之前一定事先進(jìn)行預(yù)約。”

責(zé)任編輯：劉銀霞

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來(lái)源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問(wèn)予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問(wèn)單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問(wèn)：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來(lái)源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。