強化服務(wù)意識 狠抓機制創(chuàng)新 ——市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心優(yōu)化營商環(huán)境紀實

　　記者 馬國省

　　3月5日，市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心召開2020年度工作會議，回顧總結(jié)去年的工作，對先進集體和先進個人進行表彰，部署今年的工作任務(wù)，統(tǒng)一思想、振奮精神，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，扎實做好全年各項工作，推進不動產(chǎn)登記服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　提高服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化營商環(huán)境

　　2020年“十三五”收官之年，也是我市不動產(chǎn)登記交易一體化的開局之年，在上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，該中心牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展意識，開創(chuàng)了不動產(chǎn)登記服務(wù)工作新局面，初步實現(xiàn)了“一窗辦、一網(wǎng)辦、一次辦”，創(chuàng)下最快19分鐘辦結(jié)紀錄，先后獲得省級文明單位、問題樓盤處置工作先進單位。

　　政治建設(shè)全面加強。政治站位進一步提升，正確引領(lǐng)黨員干部牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。黨的建設(shè)得到加強，創(chuàng)建1個五星黨支部、2個四星黨支部，實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙融合雙提升。

　　疫情防控和機構(gòu)改革統(tǒng)籌推進，登記服務(wù)改革深入推進。短期內(nèi)完成了土地與房屋業(yè)務(wù)合并、管理與辦理分離，登記與交易業(yè)務(wù)合并、受理與審核分離的“兩合兩分”內(nèi)部改革。疫情防控扎實有效，疫情期間成為全省地級市中唯一沒有停辦業(yè)務(wù)的不動產(chǎn)辦事窗口。

　　外部監(jiān)督更加有效。落實政府信息“五公開”制度，全面公開辦事流程、辦事標準、業(yè)務(wù)分類，及時公布新政策、新制度、新規(guī)定，窗口公開、大廳公開、網(wǎng)上公開，讓群眾看得到；清單與標準對應(yīng)，讓群眾看得懂。2020年，該中心共辦理各類不動產(chǎn)登記交易業(yè)務(wù)14.2414萬件。

　　提升交易水平 規(guī)范窗口管理

　　2021年是建黨100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，按照市委、市政府要求，該中心以便民利企、優(yōu)質(zhì)高效為中心，強力推進“一件事、一扇門、一次辦、一網(wǎng)辦、異地辦”，優(yōu)化營商環(huán)境。

　　全面開展農(nóng)房登記和自然資源登記工作。做好農(nóng)房權(quán)籍調(diào)查成果審核、移交入庫配合工作，積極配合農(nóng)業(yè)部門探索和完善農(nóng)村宅基地房屋流轉(zhuǎn)制度，主動對接自然資源、林業(yè)、水利等部門擴展自然資源登記范圍。

　　穩(wěn)妥化解不動產(chǎn)登記歷史遺留問題，不斷規(guī)范權(quán)籍調(diào)查和測繪業(yè)務(wù)管理。探索處理公共配建地下車位登記問題，積極推動解決問題樓盤處置化解。建立規(guī)則明確、標準客觀、易于操作的動態(tài)考核機制，促進不動產(chǎn)測繪技術(shù)水平的整體提升。

　　持續(xù)做好窗口規(guī)范化管理工作。進一步深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作，把網(wǎng)簽窗口和綜合受理窗口合并，真正實現(xiàn)無差別“一窗受理”。

　　強力推進信息化建設(shè)。完成歷史數(shù)據(jù)整合、核驗及遷移，指導(dǎo)金融、開發(fā)企業(yè)、中介機構(gòu)上線對接聯(lián)網(wǎng)，積極打造“一體兩翼”信息平臺并投入使用。

　　加大改革創(chuàng)新 提升素質(zhì)能力

　　該中心站在講政治的高度，把思想和行動統(tǒng)一到全市發(fā)展大局上來，切實增強責任感和緊迫感，扎實工作、務(wù)求實效，創(chuàng)先爭優(yōu)、跨越發(fā)展。

　　注重創(chuàng)新，提高工作水平。該中心堅持高標準、嚴要求，在重點工作中求創(chuàng)新，在日常工作推進中求創(chuàng)新，走改革創(chuàng)新之路，認真研究新情況、新問題，探索新思路、總結(jié)新經(jīng)驗，在依法依規(guī)的前提下，敢于打破常規(guī)、大膽改革，不斷取得各項工作新突破，確保各項改革任務(wù)真正落實到位。

　　注重作風，提升服務(wù)效果。不動產(chǎn)登記服務(wù)工作事關(guān)群眾福祉，事關(guān)企業(yè)利益，事關(guān)全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，事關(guān)黨和政府的形象，該中心強化服務(wù)理念，始終把作風建設(shè)擺在干部隊伍建設(shè)的核心位置，切實增強干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，營造蓬勃向、積極進取、奮發(fā)有為的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

　　新的一年，任重而道遠，該中心“只爭朝夕、不負韶華”，以“馬不離鞍、韁不松手”的工作定力，振奮精神、開拓創(chuàng)新，確保工作目標順利完成。