駐馬店移動全力做好我市兩會通信服務(wù)保障工作

駐馬店網(wǎng)訊（記者 吳勇峰 通訊員 李秋月）2月26日，我市“兩會”大幕開啟，駐馬店移動以5G新技術(shù)、新應(yīng)用為著眼點，以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最全覆蓋、最快響應(yīng)、最嚴落實”的兩會保障模式，精心組織周密部署，用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和暖心的服務(wù)，為兩會保駕護航。

“移動”速度 彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)

為常態(tài)化做好疫情防控工作，會議執(zhí)行閉環(huán)管理，采用主會場和駐馬店移動云視訊分會場的形式舉行，為助力兩會順利進行，連日來駐馬店移動便組織成立兩會重保小組，各部門強化配合，提前對主會場和各個分會場開展全面網(wǎng)絡(luò)隱患排查整治，對各會場周邊機房、基站、傳輸線路進行巡檢，24小時密切監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行情況，確保通信網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行。部署應(yīng)急通信車、發(fā)電車，重要區(qū)域24小時專人值班，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，為“云視訊”視頻會議系統(tǒng)提供及時、安全、暢通的通信服務(wù)。

在代表團駐地和場外聽會單位，分別指派固定的27名移動技術(shù)支撐人員，在會議開始前三天對場內(nèi)和場外聽會人員開展“一對一”培訓(xùn)，采用“現(xiàn)場講解+實操”的形式，多次進行會議聯(lián)調(diào)和測試，確保“人人參會 人人會”，保障云視訊視頻會議系統(tǒng)優(yōu)良的業(yè)務(wù)體驗。

5G新應(yīng)用 為兩會注入智慧活力

兩會召開期間選舉任務(wù)重、數(shù)據(jù)統(tǒng)計繁瑣，駐馬店移動公司負責(zé)人提前走訪市人大、市政協(xié)溝通交流，認真了解相關(guān)需求，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面提出以5G信息化取代人工核對的總體思路，成立專項工作小組，職責(zé)分工到位，高標(biāo)準(zhǔn)完成出席證印制、代表委員證件信息導(dǎo)入、卡品測試等準(zhǔn)備工作，并聯(lián)合人大、政協(xié)、公安各專業(yè)口，制定入場秩序維護方案，為會議期間精準(zhǔn)簽到奠定扎實基礎(chǔ)。

駐馬店移動采用RFID非接觸技術(shù)，提前將代表和委員參會信息寫入芯片中，在走過簽到通道時自動記錄簽到信息，并顯示代表委員個人信息，同步將每個簽到通道的數(shù)據(jù)匯聚到項目后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器中，向大會提供準(zhǔn)確無誤的簽到數(shù)據(jù)，同時植入云MAS業(yè)務(wù)，將會議議程、注意事項、各代表團會議時間、會議地點等信息，以短信的形式通知到每位代表和委員，代表和委員也可通過云MAS平臺向大會秘書處反饋信息。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)  兩會最美移動人

在兩會期間，駐馬店移動抽選15名業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)能力優(yōu)的客戶經(jīng)理、解決方案經(jīng)理與網(wǎng)絡(luò)支撐人員，提前開展信息化產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，同人大、政協(xié)工作人員一同在酒店做核酸檢測進行隔離，恰逢元宵佳節(jié)，但所有的移動員工沒有一句怨言，全員堅守崗位，在做好自我防護的同時，主動向與會代表介紹會場布置，做好引導(dǎo)入場、簽到信息核實、座位引導(dǎo)等工作，通過先進技術(shù)與現(xiàn)場服務(wù)的完美結(jié)合，有力保障兩會勝利召開。 

駐馬店移動將以“嚴之又嚴、細之又細、實之又實、全之又全”的工作模式，凝心聚力高效協(xié)同，為會議提供“及時、安全、暢通”的通信服務(wù)，全力以赴為我市兩會勝利召開做好保障。