“武客”正能量:溫情服務(wù)暖人心
摘要:真情服務(wù)溫暖人心,暖暖的話語傳遞著人間溫情。武漢客運段在全面貫徹落實“用心服務(wù),以情動人”的服務(wù)基礎(chǔ)之上,人人爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵,勤巡視、多問候、真幫扶,關(guān)心關(guān)愛每一位重點旅客,傳遞“武客”正能量。
駐馬店網(wǎng)訊 (通訊員 王東)“每次都坐你們這趟列車去北京腫瘤醫(yī)院,你們的服務(wù)每次都那么貼心,太謝謝了!”“這是我們應(yīng)該做的,今天外溫零下十三攝氏度,您先在鋪位上稍坐一會兒,等輪椅來了,我再扶您下車。”這是2021年1月7日,河南省項城市54歲的乘客騰玉女士,在即將到達北京西站時與周口至北京西K402次列車長的一段對話。真情服務(wù)溫暖人心,暖暖的話語傳遞著人間溫情。
武漢客運段在全面貫徹落實“用心服務(wù),以情動人”的服務(wù)基礎(chǔ)之上,人人爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵,勤巡視、多問候、真幫扶,關(guān)心關(guān)愛每一位重點旅客,傳遞“武客”正能量。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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