工行駐馬店分行為全市創(chuàng)文復檢助力添彩

本報訊（通訊員 孫廣偉）近期，工行駐馬店分行積極響應市委市政府的號召，將創(chuàng)文復檢作為履行社會責任的重要舉措來抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)文與經(jīng)營管理的關系，積極助力全國文明城市復檢驗收。

該行充分認識到做好創(chuàng)文工作的重要意義，借文明城市復檢之機，結合銀行提高服務競爭力的實際情況，組織學習市民文明手冊，加強員工的文明禮儀教育，規(guī)范干部員工行為，不斷促進文明服務質(zhì)量提升。深入分包社區(qū)開展創(chuàng)文宣傳、文明勸導和衛(wèi)生清潔等志愿服務。充分發(fā)揮金融網(wǎng)點的宣傳陣地作用，引導規(guī)范市民行為，不斷提高市民的文明意識。對城區(qū)各支行網(wǎng)點開展全面排查梳理，找準服務上的差距與不足，立行立改。完善服務設施，進行衛(wèi)生整治，打造溫馨舒適、干凈整潔的服務環(huán)境。運用LED屏、公益廣告展板等多渠道持續(xù)開展宣傳，營造濃厚創(chuàng)文氛圍。添置便民服務設施，對小到針線包、藥水，大到智能機具等服務設施査漏補缺，修繕添置，確保轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點文明形象充分展示。

工行駐馬店分行切實把金融服務網(wǎng)點作為創(chuàng)建文明城市的宣傳陣地，美化網(wǎng)點環(huán)境，不斷提升窗口形象和服務水平，為創(chuàng)建文明城市貢獻工行力量。