工行駐馬店分行：為全市創(chuàng)文復(fù)檢助力添彩

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 孫廣偉）近期，工行駐馬店分行積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，將創(chuàng)文復(fù)檢作為履行社會(huì)責(zé)任的重要舉措來抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)文與經(jīng)營管理的關(guān)系，積極助力全國文明城市復(fù)檢驗(yàn)收。

圖為該行對(duì)辦公樓進(jìn)行清洗。

該行充分認(rèn)識(shí)到做好創(chuàng)文工作的重要意義，借文明城市復(fù)檢之機(jī)，結(jié)合銀行自身提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)際情況，組織學(xué)習(xí)市民文明手冊(cè)，加強(qiáng)員工的文明禮儀教育，規(guī)范干部員工文明行為，不斷促進(jìn)文明服務(wù)質(zhì)量提升。深入分包社區(qū)開展創(chuàng)文宣傳、文明勸導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)。充分發(fā)揮金融網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用，引導(dǎo)規(guī)范市民行為，不斷提高市民的文明意識(shí)。對(duì)城區(qū)各支行網(wǎng)點(diǎn)開展全面排查梳理，找準(zhǔn)服務(wù)上的差距與不足，立行立改。完善服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行衛(wèi)生整治，打造溫馨舒適、干凈整潔的服務(wù)環(huán)境。運(yùn)用LED屏、公益廣告展板等多渠道持續(xù)開展宣傳，營造濃厚創(chuàng)文氛圍。添置便民服務(wù)設(shè)施，從小到針線包、藥水，大到智能機(jī)具等服務(wù)設(shè)施檢査，做到査漏補(bǔ)缺，修繕添置，確保轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)文明形象充分展示。

圖為網(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心為客戶服務(wù)。

工行駐馬店分行切實(shí)把金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為創(chuàng)建文明城市的宣傳陣地，美化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，不斷提升窗口形象和服務(wù)水平，真正使金融網(wǎng)點(diǎn)成為創(chuàng)文工作的一道靚麗風(fēng)景線，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)工行力量。該行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。