奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇之建行駐馬店高鐵支行篇
摘要:高鐵支行上下將持續(xù)秉承“價(jià)值全憑業(yè)績(jī)體現(xiàn),業(yè)績(jī)?nèi)繑?shù)字說話”的價(jià)值導(dǎo)向和“敬業(yè) 擔(dān)當(dāng) 靠譜 創(chuàng)新”的支行文化,在支行班子的帶領(lǐng)下,立足發(fā)展之本,苦修內(nèi)功,不斷提升自身綜合服務(wù)水平;
編者按:奮輯拼搏謀發(fā)展,砥礪前行譜新篇。2020年上半年,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級(jí)行和地方黨委政府工作部署,全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求,努力做好“六穩(wěn)”工作,全力完成“六保”任務(wù),疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)齊抓共管,金融服務(wù)和百姓民生同頻共振,為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了建行力量。上半年,建行駐馬店分行各網(wǎng)點(diǎn)奮戰(zhàn)在疫情防控和金融服務(wù)的第一線,涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚(yáng)正能量,凝聚全行人心士氣,開啟下半年各項(xiàng)工作新征程,建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。
奮輯拼搏謀發(fā)展 砥礪前行譜新篇
之建行駐馬店高鐵支行篇
2020年注定是個(gè)不平凡的年份?;仡櫠冗^的上半年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,建行駐馬店高鐵支行全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、奮力拼搏。以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為契機(jī),凝心聚力,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展開路架橋;以普惠金融為助力,服務(wù)微小,用真心和責(zé)任彰顯大行擔(dān)當(dāng);以勞動(dòng)者港灣為基點(diǎn),服務(wù)大眾,用真情和行動(dòng)體現(xiàn)大行情懷。經(jīng)過全行員工不懈的努力用最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)遷址后各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的快速發(fā)展。
一、黨建引領(lǐng),黨員先上,敢于“攻城拔寨”
支行結(jié)合“不忘初心 牢記使命”主題教育,堅(jiān)持“人不率則不從,身不先則不信”的原則,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,激發(fā)每一位黨員同志的模范帶頭作用。突破時(shí)領(lǐng)導(dǎo)同志帶頭沖,困難時(shí)黨員同志帶頭上,向著“凝神聚力 行穩(wěn)致遠(yuǎn)”不斷前進(jìn)。
二、全員學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提升服務(wù)客戶本領(lǐng)
網(wǎng)點(diǎn)遷址以來,面對(duì)周邊客戶少,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)拓展乏力的困境,支行不等不靠,從向外發(fā)展轉(zhuǎn)向向內(nèi)突破。全體員工苦練內(nèi)功,豐富金融知識(shí),掌握最新金融產(chǎn)品,扎實(shí)做好服務(wù)技能提升,為每一位到店客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),讓每一位客戶都能留下美好的回憶,用客戶的口碑換市場(chǎng)、拓業(yè)績(jī)。
三、敬業(yè)擔(dān)當(dāng),敢于亮劍,亮點(diǎn)工程領(lǐng)發(fā)展
一是疫情防控期間,為幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),高鐵支行以普惠金融為助力,很抓“六保”促“六穩(wěn)”,積極踐行總行關(guān)于金融支持疫情防控的工作要求。高鐵支行客戶經(jīng)理沈慧兵、閆奔騰為客戶上門服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,盡力解決企業(yè)客戶的融資難題。同時(shí)曹金超副行長(zhǎng)通過新一代系統(tǒng)篩選個(gè)人客戶進(jìn)行信用貸款辦理,滿足個(gè)人客戶疫情期間的資金需求。截至6月底,高鐵支行為7家小微企業(yè)提供普惠貸款935萬元;為63戶個(gè)人客戶提供貸款978.97萬元,充分滿足了廣大人民群眾的融資需求,體現(xiàn)了國(guó)有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
二是為給居家防疫的居民帶來便捷的金融服務(wù),高鐵支行積極響應(yīng)上級(jí)行“停業(yè)不停工”的號(hào)召,發(fā)動(dòng)全體員工把銀行服務(wù)由“線下”轉(zhuǎn)“線上”,為客戶搭建線上服務(wù)平臺(tái),建立金融服務(wù)場(chǎng)景。激勵(lì)全行員工發(fā)揮聰明才智,通過員工制作短視頻,宣傳文案對(duì)我行的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售,賦能自身,賦能客戶。通過一系列的線上金融服務(wù),支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,為賦能社會(huì)提供了實(shí)例和數(shù)據(jù)支持。
三是高鐵支行積極踐行社會(huì)責(zé)任,大力推廣我行勞動(dòng)者港灣。通過我們開放共享自身資源,主動(dòng)為勞動(dòng)者提供便利服務(wù)?,F(xiàn)在支行的勞動(dòng)者港灣已經(jīng)成為周邊勞動(dòng)者的“暖心窩”“歇腳地”。支行青年志愿者李瑩、沈慧兵等積極參加社會(huì)服務(wù),為建行贏得榮譽(yù)也為支行做了有力宣傳。新年景,新作為,新的高鐵支行,正用實(shí)際行動(dòng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍,讓更多的勞動(dòng)者感受建行的溫暖。
道阻且長(zhǎng),行則將至,行而不輟,則未來可期。高鐵支行上下將持續(xù)秉承“價(jià)值全憑業(yè)績(jī)體現(xiàn),業(yè)績(jī)?nèi)繑?shù)字說話”的價(jià)值導(dǎo)向和“敬業(yè) 擔(dān)當(dāng) 靠譜 創(chuàng)新”的支行文化,在支行班子的帶領(lǐng)下,立足發(fā)展之本,苦修內(nèi)功,不斷提升自身綜合服務(wù)水平;勤練外功,積極拓展外部營(yíng)銷渠道。以只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華的精神為高鐵支行創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來。(建宣)
責(zé)任編輯:魏甜甜
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