保潔員曹小近：昔日艱辛創(chuàng)業(yè)5載 今日為社會供崗40個就業(yè)崗位

記者 楊軍民 通訊員 吳曉兵

從鄉(xiāng)村走進縣城的曹小近，憑著堅韌和智慧艱辛打拼5年，不但有了牢靠收入，而且公司常年招用40多名姐妹就業(yè)。她和姐妹們扮靚了無數(shù)個家庭和公用場所，成為正陽縣一支較有名氣的保潔隊伍。

“定下干了，就要干好！”

僅有小學文化的曹小近，有一顆不甘落后的心。為改變家庭接連不斷的遭遇，她給人賣過樹苗，到過一中型理發(fā)店做過飯，在賓館打掃過衛(wèi)生，給一售樓部弄過餐飲，還和別人一起加工過服裝。2016年10月，她和3位要好的姐妹選擇了家政保潔這一行業(yè)。4姐妹還一起去了鄭州、合肥，學習保潔知識。回來后，她們租了房子，還在門額上掛了“姐妹保潔公司”的匾額。

她記得，她們攬下的第一樁活兒，就是給本縣工商局一位姓王的大姐做家庭保潔。因為她很滿意，這位大姐又給她們推薦了幾家。她記得，春節(jié)前，她們姐妹每人分得1700元。她高興得跳了起來，自己也能創(chuàng)業(yè)了，不像過去隨時就有被別人炒掉的危險了。

春節(jié)過后，曹小近滿懷欣喜地催姐妹們集中商量下步打算，“爬高上低的，家人不讓我干了”；“家人說我做保潔臟，怕講出去丟人。”曹小近聽了3位姐妹的話，全身上下就像澆了一盆冷水。幾天里，她難過得吃不下飯，翻來覆去睡不著覺。想到自己為謀個給人做飯的職業(yè)，走了好多家沒人理睬；為賣幾十棵樹苗，騎著自行車跑了上百里路的一幕幕。

“爬高上低算個啥，臟點累點兒算個啥？既然保潔有發(fā)展前途，方向選的對、就應該堅持下來！”曹小近回想到她在鄭州、合肥學習時的所見所聞，她知道家政保潔行業(yè)是未來發(fā)展趨勢，堅持做、用心經(jīng)營，一定會有好的前景！

心中懷有希望和夢想，人才有干勁和力量。曹小近給遠在外地的丈夫打電話：“她們走了，我自己干；我要干好，你不用為我擔心！”

“用心，才有市場”

經(jīng)歷多個行業(yè)的曹小近，雖然學歷不高，但心底里時常涌動著一個樸實的道理，那就是“自己用心對別人，才能換得別人善待自己，做市場也一樣！”

有一次，她接到一個賓館里的活兒。當時，賓館負責人對她的服務多少還有些懷疑。經(jīng)過幾天精心料理，不但賓館負責人，就連所有賓館服務人員也都夸獎說：“這是咱賓館清潔最好的一次！”后來，賓館不但按合同付了酬金，而且還另外送她120條毛巾表示感謝。

雖然曹小近自己當老板，但她都是自己干在前面，給姐妹們引導示范。有一次，公司接了一家銀行的活兒，尤其馬桶臟兮兮的、氣味又很重。剛招進公司的幾位姐妹，別的地方處理的都很好，就是馬桶沒有怎么清理。按說，這里的活兒包給了她們，就應該全有她們負責。曹小近趕去檢查后，二話沒說，戴上口罩、皮手套，鉆進一個個衛(wèi)生間。后來，這幾位保潔員感覺很愧疚，遇到這樣的活兒，再也沒人退縮了。

有客戶反映，她們擦過的玻璃，上面留有水痕或毛巾掉下的線毛。為這個問題，曹小近幾個夜晚難以入眠。有一天深夜，上初中的兒子被驚醒，看到眼前的場景好像自己在做夢。原來，媽媽拿著毛巾在家里玻璃門上邊擦邊手舞足蹈地說：“好了，這樣就干凈了！”原來，曹小近睡不著覺，半夜里起床一次又一次示范。最后終于試用先濕毛巾擦，稍待一會兒，再用干毛巾擦，既不留水痕又不遺留掉下的線毛了。

她的用心，換來了市場不斷擴大。2020年疫情結束后，她帶隊在本縣第一實驗學校搞保潔。學校的、本院家庭的，她的單子接了一個又一個。有一次，曹小近帶眾姐妹在那里做完活兒后，要求學校負責人檢查一下，那位負責人說：“凡是你們干的活兒，我不用檢查！”他還鼓勵曹小近在本院拉出“姐妹保潔公司”字樣的橫幅做宣傳，并且說：“我要在上面簽字，是‘姐妹精品保潔公司’！”

“感謝周圍人對我的信任，我要回報社會”

“姐妹保潔公司”成立5個年頭了，從開始孤單1人到現(xiàn)在40多位姐妹；從開始十天半月還等不到一單，到現(xiàn)在一天就能接5單、8單；一路走來，曹小近對人說的最多的一句話是“感謝周圍人對我的信任，我現(xiàn)在的日子好一些了，我要盡力回報社會！”

因為家政保潔特點，她用人都是選擇姐妹同胞。用人中，她又盡量照顧家庭條件較差的姐妹，能讓她們來公司掙到錢，幫助她們緩解生活壓力，她也會安心些、舒心些。

一位姓張的妹妹2個兒子，一個上高中、一個上中學生活壓力較大。曹小近除了思想上多鼓勵她外，公司每遇到活兒都會叫上她。還有一位姓徐的大姐2個兒子，一個在部隊服役、一個在上高中，曹小近也都是能照顧就給她多照顧一些。

講起在“姐妹保潔公司”做工，姐妹們都很開心。都說曹小近隨和、心眼好，做事兒活泛，從來沒難為過她們。能幫助的，她也都會盡心盡力。一次，一位大姐的母親突然急病住院治療。大姐急急忙忙往醫(yī)院趕、可又拿不出錢。大姐就給曹小近張口，她二話沒說，隨時就把錢轉到對方手機上了。

有一姐妹家中遇到困難，可不到發(fā)工資時間，不好意思向曹小近張嘴。曹小近知道后，主動問那位姐妹需要多少錢，隨時把錢送了過去。

曹小近的一言一行感染影響著眾位姐妹，她們走到哪里、活兒干到哪里，把清新和溫暖播撒到哪里；為她們周圍的世界帶去歡聲笑語，帶來她們妝扮一新的世界。