建行駐馬店分行青年員工戰(zhàn)“疫”集錦

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 徐登云）黨旗所指就是團(tuán)旗所向，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)堡壘。疫情防控期間，建行駐馬店分行在全轄成立以青年團(tuán)員為主體的20支“青年突擊隊(duì)”，他們分散在各個(gè)支行，成為支行一線抗“疫”的中堅(jiān)力量。主動(dòng)以抗“疫”戰(zhàn)士為榜樣，當(dāng)好“宣傳員”。傳播正能量，利用自己掌握的衛(wèi)生防疫知識(shí)為身邊家人和廣大人民群眾講解如何防控疫情，提醒居民減少外出，充分做到疫情防控人人知曉、人人參與。以團(tuán)員使命為動(dòng)力，當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”。一方面積極響應(yīng)分行黨委的號(hào)召，參與到網(wǎng)點(diǎn)消殺、衛(wèi)生清潔、日常值班當(dāng)中，站好每一班崗，另一方面做好應(yīng)急金融服務(wù)，臨時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，解決群眾的疑難雜癥。以雷鋒精神為指引，當(dāng)好“守門(mén)員”。3月5日是全國(guó)第57個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，也是第21個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”，青年團(tuán)員們以雷鋒精神為指引，頭戴小紅帽、身著紅馬甲、披掛紅綬帶，傾情投入到疫情防控阻擊戰(zhàn)中，認(rèn)真宣傳引導(dǎo)，熱情服務(wù)客戶，耐心傾聽(tīng)交流，把自己的青春和熱血揮灑到服務(wù)客戶和抗擊疫情的第一線。

汝南支行副行長(zhǎng)許鳳嬌，秉持著對(duì)黨、對(duì)人民的忠心，在疫情形式嚴(yán)峻的情況下毅然決然地舍小家，顧大家，承擔(dān)起疫情期間的防疫和金融服務(wù)工作。她循環(huán)往復(fù)，穿梭在小區(qū)住戶門(mén)前，為每家每戶張貼防疫宣傳公告。她精益求精，準(zhǔn)備了100多頁(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)資料，確保網(wǎng)點(diǎn)順利開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。她身先士卒，與值班員工一道進(jìn)行營(yíng)業(yè)室和營(yíng)業(yè)大廳的清潔和消毒工作。她創(chuàng)新創(chuàng)造，疫情期間開(kāi)辟線上營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)下行內(nèi)青年員工參與短視頻和宣傳文案的制作和轉(zhuǎn)發(fā)，取得了良好的成效。她用力量印證著青年員工不畏險(xiǎn)阻，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，將青春之歌?xiě)進(jìn)抗疫歲月。

文明路支行青年員工在團(tuán)支部書(shū)記馮博帶領(lǐng)下，愛(ài)國(guó)愛(ài)崗，始終堅(jiān)守在戰(zhàn)“疫”一線，用自己的一份力量，向社會(huì)大眾展現(xiàn)出建行作為國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任感。他們不懼危險(xiǎn)，勇于“逆行”，臨時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)為客戶辦理薪酬發(fā)放業(yè)務(wù)，保證了客戶在疫情時(shí)期的正常發(fā)薪，獲得客戶一致點(diǎn)贊；他們用心服務(wù)，關(guān)懷客戶，成立了以青年員工為核心的電話服務(wù)小組，對(duì)于定期到期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)、信用卡推遲還款是否影響個(gè)人征信等一系列問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的電話服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，解決了客戶的燃眉之急；他們堅(jiān)守一線，勇挑重?fù)?dān)，成立了以青年團(tuán)員為主力的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口張貼一米線地標(biāo)，堅(jiān)持給每一位到店客戶測(cè)量體溫并掃碼登記，每日定時(shí)在營(yíng)業(yè)大廳、自助設(shè)備區(qū)等客戶經(jīng)常接觸的區(qū)域進(jìn)行全方位無(wú)死角的消毒處理，并設(shè)立消毒登記薄，指定專(zhuān)人核實(shí)登記。

上蔡支行青年員工朱書(shū)強(qiáng)，并不因家不在本地而延遲返崗，而是提前返崗后積極投身到支行疫情防控工作中。網(wǎng)點(diǎn)延遲營(yíng)業(yè)期間，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理日常事務(wù)，參與自助設(shè)備清理，承擔(dān)家屬院防疫值班排查登記，隨時(shí)準(zhǔn)備處理客戶的應(yīng)急金融需求。網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)之后，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，營(yíng)業(yè)終了做好網(wǎng)點(diǎn)工作區(qū)域消殺，為廣大客戶提供安全衛(wèi)生的金融環(huán)境。

正陽(yáng)支行掛職副行長(zhǎng)劉李威，從1月29日農(nóng)歷大年初四開(kāi)始，連續(xù)堅(jiān)守崗位66天，每天對(duì)家屬院和辦公區(qū)進(jìn)行日常消毒、走訪排查家屬院所有人員信息、對(duì)員工進(jìn)行日常排查、對(duì)接地方政府報(bào)送各種數(shù)據(jù)、報(bào)表和宣傳稿件，全程參與對(duì)駐馬店市唯一一家疫情防控用品生產(chǎn)企業(yè)駐馬店淘兒寧藥械有限公司的貸款投放，順利完成疫情防控各項(xiàng)工作。

西平支行青年員工積極響應(yīng)市分行黨委堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的倡議，立足本職崗位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，以不同的奮斗姿態(tài)投入到防控疫情的各項(xiàng)工作中，用實(shí)際行動(dòng)為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)添磚加瓦。綠色通道常開(kāi)啟，緊急開(kāi)機(jī)為客戶。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)期間，為保障群眾享受到連續(xù)不斷的金融服務(wù)，西平支行廣大青年員工堅(jiān)持奮戰(zhàn)在金融抗“疫”第一線，做到服務(wù)“不打烊”。關(guān)鍵時(shí)刻分享愛(ài)，先人后己顯風(fēng)范。在市面上口罩緊張的情況下，西平支行青年員工積極協(xié)調(diào)各渠道資源，為縣環(huán)衛(wèi)工人采購(gòu)2000只口罩，傳遞社會(huì)正能量。捐贈(zèng)手機(jī)送愛(ài)心，網(wǎng)上課堂安心上。為幫助貧困學(xué)子接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，西平支行青年員工紛紛伸出援手，為5位貧困學(xué)生募捐購(gòu)買(mǎi)了5部智能手機(jī)，讓他們不因疫情而停止學(xué)業(yè)。復(fù)產(chǎn)復(fù)工顯生機(jī)，投放貸款強(qiáng)支持。為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，西平支行青年主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，深入重點(diǎn)防疫抗疫企業(yè)，對(duì)接金融需求，兩天時(shí)間投放抗疫貸款3000萬(wàn)元，為建行贏得了良好的服務(wù)口碑。

新蔡支行青年員工奮勇當(dāng)先，砥礪前行，在支部帶領(lǐng)下全力以赴做好金融服務(wù)保障和業(yè)務(wù)發(fā)展工作。他們主動(dòng)放棄春節(jié)假期與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，一直堅(jiān)守在抗擊疫情，保障金融服務(wù)的柜面一線，隨時(shí)聽(tīng)從客戶召喚。為減少給客戶帶來(lái)的疫情風(fēng)險(xiǎn)，青年員工主動(dòng)請(qǐng)纓放棄調(diào)休，利用休息時(shí)間給客戶打電話，為客戶講產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶減少不必要的出行，在家使用建行手機(jī)銀行進(jìn)行資金往來(lái)和理財(cái)活動(dòng)，滿足客戶的各項(xiàng)金融需求。

青春戰(zhàn)“疫”勇?lián)?dāng)，弄潮“建”兒創(chuàng)輝煌。在疫情取得勝利前夕，建行駐馬店分行全體青年員工將繼續(xù)保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，全力打好疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)，總體戰(zhàn)，阻擊戰(zhàn)，努力做好金融服務(wù)工作，為抗擊疫情貢獻(xiàn)青春力量。