中行上蔡支行全力保障疫情期間養(yǎng)老金安全發(fā)放

2020-02-28 11:28 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：為確保疫情期間上蔡社保養(yǎng)老金順利代發(fā)，該行未雨綢繆，高度重視、科學(xué)部署、多措并舉，全力以赴做好金融服務(wù)保障工作，確保了人民群眾的金融服務(wù)連續(xù)性，取得了良好的成效。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員王維剛）中國(guó)銀行上蔡支行是上蔡縣養(yǎng)老金代發(fā)的重點(diǎn)銀行之一，每月承擔(dān)著一萬(wàn)多名退休人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作。為確保疫情期間上蔡社保養(yǎng)老金順利代發(fā)，該行未雨綢繆，高度重視、科學(xué)部署、多措并舉，全力以赴做好金融服務(wù)保障工作，確保了人民群眾的金融服務(wù)連續(xù)性，取得了良好的成效。至2月27日，該行累計(jì)發(fā)放上蔡縣城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老金3100多筆，代發(fā)金額達(dá)1250萬(wàn)。

一、高度重視布全局

為確保養(yǎng)老金發(fā)放有序、安全、有保障。該支行行長(zhǎng)張俊平多次召開(kāi)班子會(huì)議，全面部署疫情期間養(yǎng)老金發(fā)放工作，并利用網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行工作部署。她要求大家提高認(rèn)識(shí)，高度重視，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真落實(shí)。在代發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，她親自掛帥，指揮調(diào)度。支行班子成員全天候在崗巡視，組織做好防疫消毒、分流路徑、區(qū)域分隔、人員分工等工作。

二、科學(xué)部署抓落實(shí)

該支行對(duì)養(yǎng)老金發(fā)放期間網(wǎng)點(diǎn)人員安排、防疫防護(hù)、業(yè)務(wù)處理、客戶接待等各個(gè)環(huán)節(jié)可能遇到的突發(fā)情況都做好了防范措施，采取“分時(shí)段、分批次、分層次”三分措施有效對(duì)人群進(jìn)行分流，有效避免了養(yǎng)老金發(fā)放期間人員聚集帶來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。

三、張貼提示強(qiáng)防范

該支行在代發(fā)前期通過(guò)線上線下多渠道發(fā)布公告宣傳，向客戶發(fā)出疫情期間防護(hù)提示。積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行線上辦理金融業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒廣大老年客戶錯(cuò)峰出門(mén)、延期領(lǐng)取退休金，并張貼服務(wù)電話，進(jìn)一步加大服務(wù)覆蓋面，遠(yuǎn)程解決老年客戶的疑難問(wèn)題，切實(shí)保障養(yǎng)老金順利領(lǐng)取。

四、多措并舉有保障

該支行采用“一人一測(cè)、有序登記、高柜辦理”的方式保障養(yǎng)老金發(fā)放。一是在網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)口設(shè)立關(guān)卡，專(zhuān)人負(fù)責(zé)測(cè)量體溫、登記、引導(dǎo)客戶排隊(duì)，并控制人群排隊(duì)間隔，確保安全距離；二是實(shí)行限流管控，控制進(jìn)入廳堂人數(shù)，確保廳堂安全空間；三是提前安排機(jī)動(dòng)人員，根據(jù)廳堂客戶數(shù)適時(shí)增開(kāi)彈性窗口，最大程度縮短客戶的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間；四是及時(shí)現(xiàn)金消毒和ATM清機(jī)加鈔，確保現(xiàn)金安全充足。

在2月份養(yǎng)老金代發(fā)的高峰期，中國(guó)銀行上蔡支行全體員工通過(guò)切實(shí)有效的安全措施和熱情洋溢的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老金的平穩(wěn)發(fā)放，切實(shí)保障了上蔡縣人民群眾的生活需求和安全健康。疫情面前，人人有責(zé)，上蔡支行將繼續(xù)把疫情防控作為當(dāng)前的中心工作，在全力做好金融服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任，用行動(dòng)詮釋職責(zé)，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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