建行駐馬店西平支行首日營(yíng)業(yè)做好疫情防控

2020-02-24 10:27 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：2月20日上午，建行駐馬店西平支行營(yíng)業(yè)部根據(jù)市分行營(yíng)業(yè)安排報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門后開(kāi)門營(yíng)業(yè)，為做好特殊時(shí)期金融服務(wù)工作，西平支行認(rèn)真學(xué)習(xí)總行《疫情防控特殊時(shí)期營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)指南》和《駐馬店分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控一日流程》，西平支行行長(zhǎng)楊俊峰表示，開(kāi)門...

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員董鵬飛）2月20日上午，建行駐馬店西平支行營(yíng)業(yè)部根據(jù)市分行營(yíng)業(yè)安排報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣O(jiān)管部門后開(kāi)門營(yíng)業(yè)，為做好特殊時(shí)期金融服務(wù)工作，西平支行認(rèn)真學(xué)習(xí)總行《疫情防控特殊時(shí)期營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)指南》和《駐馬店分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控一日流程》，西平支行行長(zhǎng)楊俊峰表示，開(kāi)門營(yíng)業(yè)期間，要把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作，要根據(jù)總行、市行文件指示制定西平支行疫情防控營(yíng)業(yè)一日流程規(guī)則制度，做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作，營(yíng)業(yè)中規(guī)范工作，營(yíng)業(yè)后總結(jié)工作，在保證員工身體健康的前提下，為廣大客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

2月19日，西平支行營(yíng)業(yè)部對(duì)整個(gè)營(yíng)業(yè)環(huán)境及設(shè)備進(jìn)行消毒，對(duì)防護(hù)準(zhǔn)備物資清點(diǎn)，并對(duì)營(yíng)業(yè)人員健康情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確保營(yíng)業(yè)人員身體健康，營(yíng)業(yè)環(huán)境安全衛(wèi)生。

上午7:50，營(yíng)業(yè)人員全員到位，所有員工及安保人員測(cè)量體溫登記，從落實(shí)“五個(gè)一”開(kāi)始，做好工前準(zhǔn)備工作。

核對(duì)押運(yùn)人員，測(cè)量體溫并登記

楊俊峰親自坐鎮(zhèn)指揮，蒞臨前線，在門口值班，做好客戶接待和登記，保障大廳內(nèi)外秩序

做好“三問(wèn)”工作，逐一測(cè)量體溫登記，并對(duì)客戶進(jìn)行消毒

按照“不扎堆，不聚集”要求，營(yíng)業(yè)大廳保持最少客戶

收入現(xiàn)金清點(diǎn)無(wú)誤后扎把蓋章放入專用消毒柜

客戶辦完業(yè)務(wù)后，專人在大廳消毒

西平支行本日共接待客戶44人，柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理54筆，智慧柜員機(jī)渠道辦理26筆，合計(jì)80筆。營(yíng)業(yè)結(jié)束后再次對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消毒清潔，并對(duì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況上報(bào)市分行。楊行長(zhǎng)召開(kāi)營(yíng)業(yè)總結(jié)會(huì)，對(duì)當(dāng)天整個(gè)流程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出合理化改進(jìn)建議，為疫情下進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍提供經(jīng)驗(yàn)。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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