疫情無情建行有情

2020-02-16 10:49 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：2020年以來，全國籠罩在新冠肺炎疫情的陰霾中，各小區(qū)嚴(yán)格管控，2月13日，在建行駐馬店分行個(gè)金部的指導(dǎo)和部署下，全行范圍內(nèi)開展了一場為中高端客戶送“愛心蔬菜”的活動(dòng)中。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員袁貝貝）2020年以來，全國籠罩在新冠肺炎疫情的陰霾中，各小區(qū)嚴(yán)格管控，2月13日，在建行駐馬店分行個(gè)金部的指導(dǎo)和部署下，全行范圍內(nèi)開展了一場為中高端客戶送“愛心蔬菜”的活動(dòng)中。

接到通知后，建行駐馬店新蔡支行迅速行動(dòng)，楊生宇親自下達(dá)要求，袁貝貝、客戶經(jīng)理陳艷和王培智迅速落實(shí)。經(jīng)過兩位客戶經(jīng)理與客戶的電話溝通，共需要送出愛心蔬菜112份。

期間，楊生宇聯(lián)系新蔡縣民營企業(yè)新蔡麥佳超市董事長，要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)蔬菜，把建行的“貼心服務(wù)”送給客戶。

2月14日，袁貝貝跟隨超市工作人員，把愛心蔬菜送到客戶手中，并感謝客戶長期以來對建行業(yè)務(wù)的支持。

2月15日，冒雪把建行溫暖傳達(dá)給客戶。

截止2月15日下午七點(diǎn)，112份愛心蔬菜已全部送到客戶手中。

通過兩天的貼心服務(wù)，收獲客戶的一致好評，很多客戶在接到愛心蔬菜后，又特意給客戶經(jīng)理回電話，表示感謝。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，體現(xiàn)了建行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，也檢驗(yàn)了新蔡支行的領(lǐng)導(dǎo)班子和客戶經(jīng)理對工作的迅速落實(shí)的工作水平，為今后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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