眾志成城抗擊疫情 時(shí)刻在線堅(jiān)守服務(wù)
——中原銀行駐馬店分行財(cái)富管理中心開展“抗疫情,送溫暖”活動(dòng)
摘要:為解決疫情期間客戶的生活補(bǔ)給需求,分行零售主管行長孫瑩瑩第一時(shí)間謀劃方案并安排部署,分行財(cái)富管理中心積極籌備,與本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行對接溝通,在出行不便的特殊時(shí)期為客戶挑選新鮮有機(jī)瓜果蔬菜等生活補(bǔ)給。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 魏慧美)近日,為凸現(xiàn)中原銀行駐馬店分行履職盡責(zé)、服務(wù)本土的責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,該行在疫情防控期間積極開展了“抗疫情,送溫暖”活動(dòng)。
為解決疫情期間客戶的生活補(bǔ)給需求,分行零售主管行長孫瑩瑩第一時(shí)間謀劃方案并安排部署,分行財(cái)富管理中心積極籌備,與本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行對接溝通,在出行不便的特殊時(shí)期為客戶挑選新鮮有機(jī)瓜果蔬菜等生活補(bǔ)給。同時(shí),為了能夠精準(zhǔn)觸達(dá),私行理財(cái)經(jīng)理在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,及時(shí)篩選并統(tǒng)計(jì)客戶信息,逐一與客戶取得聯(lián)系,在征得客戶同意后獲取配送地址信息。為表達(dá)心意,財(cái)富管理中心工作人員為客戶親手書寫了“攜手同心,靜待花開”的疫情關(guān)懷信,隨同蔬果一同送入客戶手中。止目前,共有138名客戶獲得了該行贈(zèng)送到家的蔬菜瓜果禮包,客戶們在收到禮包后,紛紛表示中原銀行的服務(wù)最貼心,將繼續(xù)支持中原銀行。
疫情無情人有情。該分行將緊跟“以客戶為中心”的指導(dǎo)思想,在全力做好疫情防控工作的同時(shí),積極開展線上化金融服務(wù),堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),化危為機(jī),助力地方經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
責(zé)任編輯:魏甜甜
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