工行駐馬店分行積極裝扮網(wǎng)點提升形象

2020-01-14 10:03 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：魏甜甜

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，資金流動相對較為集中、市場活躍、消費旺盛，客戶資金需求以及外出務工人員返鄉(xiāng)過節(jié)，人流量增大，針對此情況，工行駐馬店分行多項措施提升服務水平。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員孫廣偉）春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，資金流動相對較為集中、市場活躍、消費旺盛，客戶資金需求以及外出務工人員返鄉(xiāng)過節(jié)，人流量增大，針對此情況，工行駐馬店分行多項措施提升服務水平。

該行對廳堂進行新年裝飾，讓客戶一進門就能感受到濃濃的“年味兒”，為客戶贈送春聯(lián)，利用網(wǎng)點LED顯示屏向客戶送上溫馨的節(jié)日祝福，增添熱鬧的節(jié)日氛圍。

全面開展衛(wèi)生“大掃除”，保證網(wǎng)點內外的燈廂、門頭LED明亮完整，便民服務臺設施無故障、無灰塵、方便使用，重點清理衛(wèi)生死角，包括顯著區(qū)域以及易被忽略的區(qū)域，努力讓網(wǎng)點每個角落都靚麗如新。

充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用，幫助引導客戶使用各種自助機具，充分利用自助終端、手機銀行等自助設備，有效減少窗口排隊等候時間，提升客戶滿意度。

統(tǒng)一員工著裝，大力推行和倡導“微笑服務、五聲服務、舉手招迎”等服務規(guī)范，讓客戶一走進網(wǎng)點就有煥然一新的好心情，感受到工行駐馬店分行環(huán)境的舒心、服務的溫馨。

責任編輯：魏甜甜

版權聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權或有權使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應有權益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關法律責任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品，請與我們取得聯(lián)系，我們會及時修改或刪除。