【網(wǎng)友驚呼】中國(guó)聯(lián)通推出的這個(gè)業(yè)務(wù)真是太方便啦！

2019-12-10 10:10 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：徐明霞

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摘要：在“我的號(hào)碼”服務(wù)中，用戶旗下所有賬號(hào)的業(yè)務(wù)情況支持一點(diǎn)即看，可隨時(shí)監(jiān)控余糧，預(yù)防欠費(fèi)停機(jī)。聯(lián)通工作人員介紹，除了“我的號(hào)碼”服務(wù)外，中國(guó)聯(lián)通還深度挖掘用戶需求，在多方面推出了便民服務(wù)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者郭磊）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“身份證”這張卡片不僅僅是個(gè)人身份的象征，還成為了辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的必備之物。因此很多人的身份證下都被綁上了一大堆賬號(hào)，但問(wèn)題也由此而來(lái)，賬號(hào)太多根本記不清。

相信很多人都遭遇過(guò)這樣的情況：手里的手機(jī)號(hào)、固話號(hào)、家庭寬帶都得要按時(shí)繳費(fèi)，但賬號(hào)一多、事情一多，難免出現(xiàn)遺忘，欠費(fèi)停機(jī)著實(shí)讓人心塞。據(jù)中國(guó)聯(lián)通相關(guān)工作人員，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)針對(duì)這種情況開通了“我的號(hào)碼”服務(wù)，可以支持用戶統(tǒng)一管理自己名下的所有賬號(hào)，解決上述的困擾。

據(jù)工作人員介紹，用戶辦理“我的號(hào)碼”業(yè)務(wù)非常方便，只需登錄中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，找到“我的號(hào)碼”服務(wù)，根據(jù)提示操作即可。根據(jù)官方介紹，該項(xiàng)服務(wù)可以支持手機(jī)、固話、寬帶和無(wú)線上網(wǎng)卡等多個(gè)賬號(hào)的集中管理，而且不受用戶所在的省份限制，最多可達(dá)20個(gè)賬號(hào)。

記者了解到，用戶首次登錄的號(hào)碼將被默認(rèn)為群主，用戶登錄后不僅可以跨省管各種賬號(hào)，還可以進(jìn)行“組群自管理”、“全量查詢”、“統(tǒng)一交費(fèi)”等便捷操作。比如，在組群管理模塊，用戶可以隨時(shí)添加、刪除賬號(hào)，自助管理更省心；如果想要把管理權(quán)限交給家庭其它成員，“我的號(hào)碼”還支持一鍵更換新群主功能，隨想隨換，方便快捷。

而針對(duì)部分用戶反饋的“賬號(hào)多記不清、忘記繳費(fèi)”等情況，用戶可通過(guò)“全量查詢”和“統(tǒng)一交費(fèi)”兩個(gè)菜單快捷處理。在“我的號(hào)碼”服務(wù)中，用戶旗下所有賬號(hào)的業(yè)務(wù)情況支持一點(diǎn)即看，可隨時(shí)監(jiān)控余糧，預(yù)防欠費(fèi)停機(jī)。并且聯(lián)通提供一鍵繳清總額服務(wù)，防止用戶出現(xiàn)漏充現(xiàn)象，同時(shí)用戶也可自定義金額，對(duì)指定號(hào)碼進(jìn)行充值。

聯(lián)通工作人員介紹，除了“我的號(hào)碼”服務(wù)外，中國(guó)聯(lián)通還深度挖掘用戶需求，在多方面推出了便民服務(wù)。比如，針對(duì)客戶的家庭屬性，聯(lián)通推出了“一人交費(fèi)、全家共用”的親情付業(yè)務(wù)，以及“幫助多人一次性及時(shí)交費(fèi)”的親密充等業(yè)務(wù)。此外，還有賬單自動(dòng)代扣、水電煤繳費(fèi)、附近營(yíng)業(yè)廳查詢、預(yù)約及營(yíng)業(yè)廳叫號(hào)等等，可謂360度全方位服務(wù)用戶。

責(zé)任編輯：徐明霞

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