我市將形成“雙水源、一張網(wǎng)、互備用”的城市供水格局
摘要:近期,市中心城區(qū)自來水管道爆裂頻發(fā)、供水不足等問題,嚴重影響到市民的日常生活,成為社會關注的熱點問題,對此中業(yè)自來水公司有何對策?
駐馬店網(wǎng)訊 (記者 杜若 圖 張朝)近期,市中心城區(qū)自來水管道爆裂頻發(fā)、供水不足等問題,嚴重影響到市民的日常生活,成為社會關注的熱點問題,對此中業(yè)自來水公司有何對策?下一步,將如何提升服務質量,讓市民喝上放心水?5月10日,市中業(yè)自來水公司副總經(jīng)理劉偉在接受記者采訪時,對這些問題進行了詳細解答。
劉偉介紹,板橋水庫至中心城區(qū)雙線35公里原水輸水管道工程已于3月30日前全面建成投入運營,新管道采用最先進的材料和技術,可實現(xiàn)50年以上的安全使用壽命。同時,與之配套的第二水廠二期10萬噸/日的凈水廠,已經(jīng)進入最后安裝階段,計劃于6月末建成投產(chǎn)。同步建設的還有薄山水庫第二水源地工程及10萬噸/日的第三水廠,預計今年也將建成投入使用。我市將形成“雙水源、一張網(wǎng)、互備用”的城市供水格局,全市供水能力將得到保障。
“今年重點將對市民反映強烈的低壓區(qū)涉及的11條老舊供水管網(wǎng)進行改造,改造里程10余公里。我們力爭用3年的時間,全面完成中心城區(qū)老舊供水管網(wǎng)的更新改造,徹底改變供水現(xiàn)狀,確保城市供水安全。”劉偉說。
供水服務是城市公用事業(yè)的重要組成部分,是“放管服”改革深入推進和“優(yōu)化營商環(huán)境”的重要環(huán)節(jié),那么,市中業(yè)自來水公司在提升服務方面有哪些舉措?
劉偉表示,今年是中業(yè)自來水公司的“服務擔當年”,將以“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為契機,堅持“生產(chǎn)標準化、服務便捷化、管理規(guī)范化”開展各項工作,在遵循現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)律和供水行業(yè)特點基礎上,強化責任意識、提升管理效率,踐行“水為民生,善達社會”企業(yè)價值觀,不斷增強供水服務保障能力。提高便民服務程度,做好12345市長服務熱線工作,建立聯(lián)動機制,豐富繳費渠道,實現(xiàn)管理效率及用戶滿意度的全面提升。
“近幾年,二次供水作為新常態(tài),受到社會的廣泛關注。下一步,我們還將依法依規(guī)加強二次供水建管工作,逐步把居民二次供水設施納入統(tǒng)一管理,更好地保障市民飲水安全。”劉偉說。
責任編輯:杜若
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