建行駐馬店分行積極落實普惠金融政策

□通訊員  徐登云

為深入貫徹黨的十九大精神，積極落實普惠金融政策，優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，提升員工服務水平。近日，建行駐馬店分行開展“創(chuàng)建現(xiàn)金服務示范區(qū)”活動。

該行根據(jù)實際情況分別在城區(qū)和縣域選擇一家現(xiàn)金流通量大的網(wǎng)點作為主辦網(wǎng)點，通過設立小面額、不宜流通人民幣兌換綠色通道，使社會公眾及時、方便地得到優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金服務，切實提升客戶滿意度。

根據(jù)客戶要求，該行努力做到現(xiàn)金服務示范區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金服務“六個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一公開現(xiàn)金服務相關(guān)公告、公示內(nèi)容和格式，統(tǒng)一擺放現(xiàn)金服務銘牌的內(nèi)容和格式，統(tǒng)一現(xiàn)金宣傳材料內(nèi)容和格式，統(tǒng)一現(xiàn)金宣傳用語和對外解釋口徑，統(tǒng)一零幣、殘損幣兌換標準，統(tǒng)一中小面額備付金配備標準。

該行在示范區(qū)內(nèi)加大現(xiàn)金服務基礎設施建設，為各網(wǎng)點配置性能優(yōu)良的紙幣、硬幣處理和兌換設備，加大硬幣自循環(huán)工作推進力度，加大硬幣處理設備的布放力度，建立重點使用群體硬幣服務快速通道，建立硬幣集中處理中心，大力推進硬幣流通環(huán)境建設，提高硬幣自循環(huán)率。

該行主動完善現(xiàn)金領繳計劃，加大小面額紙幣及硬幣投放保障；嚴格執(zhí)行全額清分制度，按照不宜流通人民幣標準對回籠的紙硬幣進行清分整點后才對外投放；采取有效措施，暢通不宜流通人民幣回籠渠道，確保網(wǎng)點回籠不宜流通紙硬幣及時交存人行。