引入科技元素 場(chǎng)景消費(fèi)保險(xiǎn)加速落地

 近兩年，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為第一大事?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從產(chǎn)品、渠道、運(yùn)營(yíng)等方面沖擊著傳統(tǒng)保險(xiǎn)企業(yè)，首家試水的是眾安保險(xiǎn)，接踵而來(lái)的是泰康在線(xiàn)和安心保險(xiǎn)，而眾安保險(xiǎn)則是“三馬同槽”的結(jié)晶，背靠螞蟻金服、騰訊、中國(guó)平安，自成立以來(lái)便一直備受關(guān)注。此次眾安赴港上市再度掀起了行業(yè)討論高潮。

縱觀近兩年來(lái)，滴滴、美團(tuán)、餓了么、摩拜等企業(yè)的崛起，為消費(fèi)者帶來(lái)方便。“互聯(lián)網(wǎng)＋”正在不知不覺(jué)地改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ盍?xí)慣，也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。自?xún)赡昵?，互?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)海綿保誕生后，逐漸涌現(xiàn)一些互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)初創(chuàng)公司，雖然有相似的模式也有完全不同的模式，但是這些保險(xiǎn)科技或互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)初創(chuàng)企業(yè)都在試圖通過(guò)技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)洞察改造這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的迅猛發(fā)展，“小額、高頻、碎片化”的保險(xiǎn)已經(jīng)無(wú)縫切入消費(fèi)者“衣、食、住、行”等多個(gè)場(chǎng)景。碎片化場(chǎng)景需要保險(xiǎn)來(lái)保障整個(gè)消費(fèi)過(guò)程。就出行來(lái)說(shuō)，騎行意外險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)為試水共享經(jīng)濟(jì)的一次積極嘗試。海綿保作為首家為共享單車(chē)研發(fā)保險(xiǎn)的初創(chuàng)企業(yè)，已經(jīng)在2016年成功為哈羅單車(chē)用戶(hù)定制“騎乘人員意外險(xiǎn)”，通過(guò)意外傷害險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)，保障共享單車(chē)騎行人的安全和平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。海綿保還為各種生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)保險(xiǎn)，比如快遞保、駕考寶、寵物保等等。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段找到用戶(hù)在消費(fèi)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)，精準(zhǔn)地把握用戶(hù)需求，在特定的場(chǎng)景下為用戶(hù)推薦符合場(chǎng)景消費(fèi)環(huán)境的保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的精準(zhǔn)服務(wù)，未來(lái)將有更多場(chǎng)景化消費(fèi)類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品落地。北京商報(bào)記者 許晨輝