海南：浪漫鹿城做大“甜蜜蛋糕”

7月18日，2017三亞全球婚禮蜜月島嶼論壇開(kāi)幕。

中國(guó)傳統(tǒng)婚禮展示。

婚紗走秀。 武昊攝

“‘甜蜜事業(yè)’如何融入旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)？”“三亞婚慶產(chǎn)業(yè)如何在國(guó)際坐標(biāo)下體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)？”……7月18日，2017三亞全球婚禮蜜月島嶼論壇在三亞召開(kāi)，來(lái)自國(guó)內(nèi)及全球20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300余名婚慶行業(yè)嘉賓齊聚鹿城暢談建言，為三亞發(fā)展“甜蜜事業(yè)”獻(xiàn)策獻(xiàn)智。

論壇中，與會(huì)嘉賓就婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展暢所欲言，行業(yè)相關(guān)前沿問(wèn)題被一一剖析，思維的激蕩、觀(guān)念的碰撞、理念的更新，在鹿城迅速刮起“腦力旋風(fēng)”，助推著該市近萬(wàn)名“甜蜜事業(yè)”從業(yè)者，加快探索“甜蜜經(jīng)濟(jì)”、配置“甜蜜資源”、升級(jí)“甜蜜產(chǎn)品”，在國(guó)際視野下優(yōu)化三亞婚慶產(chǎn)業(yè)新格局。

論壇成立了全球婚禮蜜月島嶼GWHI合作組織，并確定三亞為全球婚禮蜜月島嶼永久會(huì)址城市，確定了第二屆全球婚禮蜜月島嶼論壇將于2018年6月在三亞召開(kāi)，并發(fā)布了《全球婚禮蜜月島嶼目的地指數(shù)》與《2017全球婚禮蜜月島嶼論壇三亞愿景》，為全世界婚禮蜜月島嶼國(guó)家和地區(qū)提出了2017-2018年度的共同努力方向。

鹿城駛向幸福新藍(lán)海

一組數(shù)據(jù)令人振奮：三亞婚慶旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，2016年該市“甜蜜產(chǎn)業(yè)”營(yíng)業(yè)收入超80億元，同比增長(zhǎng)9.2%，占旅游總收入的24.8%。在此帶動(dòng)下，三亞涉及婚慶旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的企業(yè)增長(zhǎng)至近千家，較2015年增長(zhǎng)21.2%。

“甜蜜產(chǎn)值”與行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體雙雙高位增長(zhǎng)，透露出鹿城的浪漫事業(yè)呈現(xiàn)利好發(fā)展趨勢(shì)。

三亞市婚慶旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許偉感同身受。“2016年，三亞共接待婚紗攝影客人超30萬(wàn)對(duì)，同比增長(zhǎng)8%；舉辦婚禮2200余場(chǎng)，同比增長(zhǎng)10%；蜜月度假客人超20萬(wàn)對(duì)，同比增長(zhǎng)15%。”許偉介紹，自2012年起三亞婚慶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值以每年10%的速度增長(zhǎng)，“旅游+婚慶”等產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。

近年來(lái)，三亞提出“愛(ài)TA就帶TA到三亞”的婚慶旅游宣傳口號(hào)，憑借獨(dú)特的自然資源優(yōu)勢(shì)，以及豐富的旅游產(chǎn)品、舒適的旅游環(huán)境，吸引著世界各地的新人、情侶來(lái)此蜜月旅行、舉行婚禮、拍攝婚紗照。如今，鹿城街頭、景點(diǎn)酒店中，每天都有不少身著婚紗、西服的新人取景拍照，逐漸成為一道獨(dú)特的“甜蜜風(fēng)景”，豐富著城市的文化與內(nèi)涵。

甜蜜產(chǎn)業(yè)蒸蒸日上，旅游淡季中亦有所體現(xiàn)。正值酷暑7月，三亞大小洞天的景區(qū)里卻熱鬧非凡：水天一色的臨海游泳池邊，數(shù)十對(duì)新人同時(shí)開(kāi)拍，泳池的對(duì)面?zhèn)鱽?lái)攝影師們此起彼伏的拍攝指令；岸邊的椰林中，化妝師、道具師正緊張地進(jìn)行拍攝準(zhǔn)備工作……

“我們結(jié)合婚慶產(chǎn)品，助推傳統(tǒng)景區(qū)升級(jí)轉(zhuǎn)型，通過(guò)與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作，在景區(qū)內(nèi)打造婚拍基地，為新人提供‘一站式’服務(wù)。”三亞大小洞天景區(qū)相關(guān)工作人員介紹。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)，行業(yè)繁榮。數(shù)據(jù)顯示，目前三亞婚紗攝影機(jī)構(gòu)超過(guò)500家，婚禮策劃公司超過(guò)30家，婚慶行業(yè)從業(yè)者近萬(wàn)人。“婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐漸成勢(shì)，除了婚禮策劃、婚紗攝影等核心業(yè)務(wù)外，酒店、景點(diǎn)景區(qū)等涉旅企業(yè)亦紛紛試水，婚慶主題產(chǎn)品愈加多元。”許偉說(shuō)。

國(guó)際視野下的甜蜜困惑

去年，三亞婚慶旅游產(chǎn)值占全市旅游總收入的1/4，甜蜜事業(yè)發(fā)展不容小覷，但這也意味著將對(duì)行業(yè)發(fā)展提出更為規(guī)范的要求，激勵(lì)著該市涉旅行業(yè)人員展開(kāi)進(jìn)一步思考。

“啟蒙早，發(fā)展慢。”這是不少業(yè)內(nèi)人士對(duì)三亞婚慶產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)。“上個(gè)世紀(jì)80年代，在三亞亞龍灣酒店帶便出現(xiàn)了婚慶產(chǎn)業(yè)萌芽，但那時(shí)僅是零星接待，更沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)企業(yè)，基本為游客自發(fā)組織。”三亞市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，婚慶產(chǎn)業(yè)漸成規(guī)模，是在國(guó)際旅游島建設(shè)背景下實(shí)現(xiàn)的，2010年后該市陸續(xù)啟動(dòng)一系列婚慶旅游宣傳推介活動(dòng)，“甜蜜事業(yè)”開(kāi)始嶄露頭角。

“甜蜜事業(yè)”發(fā)展尚短，意味著行業(yè)有待進(jìn)一步規(guī)范、完善。“目前婚慶產(chǎn)業(yè)仍處于初級(jí)階段，很多小的、作坊式的攝影工作室缺乏行業(yè)監(jiān)管，婚慶配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)不足，產(chǎn)業(yè)環(huán)境有待優(yōu)化。”許偉說(shuō)。

此外，亦有人提出疑慮：“三亞諸多旅游景區(qū)、度假酒店、婚慶策劃公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等紛紛試水‘甜蜜產(chǎn)業(yè)’，業(yè)務(wù)存在著交叉重疊，無(wú)法形成有效的婚慶旅游產(chǎn)業(yè)鏈，如何實(shí)現(xiàn)資源有效配置？”

眼下，三亞婚慶行業(yè)內(nèi)部管理存在諸多難題，但同時(shí)另一方面亦不容忽視：競(jìng)爭(zhēng)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，來(lái)自于國(guó)內(nèi)外主打婚慶產(chǎn)業(yè)的城市，如何在國(guó)際坐標(biāo)下拔得頭籌，成為該市“甜蜜產(chǎn)業(yè)”從業(yè)者的重要考量。

“巴厘島、普吉島、馬爾代夫、濟(jì)州島等地自上世紀(jì)60年代就已開(kāi)始婚慶旅游業(yè)務(wù)，發(fā)展比較完善，三亞婚慶旅游整體營(yíng)銷(xiāo)不足，發(fā)展面臨巨大壓力。”許偉透露。

三亞市旅游委主任樊木亦表示，三亞婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著專(zhuān)業(yè)人才匱乏、市場(chǎng)定位不明確等問(wèn)題，亟待建立起綜合性、科學(xué)性的婚慶旅游產(chǎn)品體系，細(xì)分市場(chǎng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升旅游產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化程度，以此滿(mǎn)足不同消費(fèi)人群的需求。

打造婚慶旅游新格局

近日，一項(xiàng)有益嘗試，助推三亞“甜蜜產(chǎn)業(yè)”打開(kāi)新格局。6月6日，該市出臺(tái)全國(guó)首份婚紗攝影行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化合同——《三亞市婚紗攝影標(biāo)準(zhǔn)化合同》，首次規(guī)定婚紗攝影專(zhuān)屬保險(xiǎn)，并在該市域范圍內(nèi)全行業(yè)全面實(shí)施，著力塑造三亞婚紗攝影口碑和形象。

“以法律手段保障行業(yè)有序發(fā)展，進(jìn)一步保障消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益。”許偉介紹，若出現(xiàn)婚紗攝影行業(yè)中的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，三亞旅游警察還將予以依法處置。

法律護(hù)航行業(yè)發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部也自行加壓。“要分享‘甜蜜蛋糕’，我們也通過(guò)行業(yè)內(nèi)部自行加壓，著力提升服務(wù)品質(zhì)、推出特色產(chǎn)品，開(kāi)展一系列標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。”三亞微奢婚禮文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理李玉麗說(shuō)。

半山半島洲際度假酒店高級(jí)婚典經(jīng)理劉淼對(duì)行業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深表認(rèn)同。“一方面通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)我們也結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)，推出高端定制產(chǎn)品，以精細(xì)化服務(wù)做出差異。”劉淼說(shuō)。

三亞涉及婚慶旅游的企業(yè)眾多，如何有效配置資源成為關(guān)鍵。

中國(guó)社工協(xié)會(huì)婚慶行業(yè)委員會(huì)總干事史康寧認(rèn)為，“如何抓好年輕人的心，把握住年輕市場(chǎng)”將是未來(lái)婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“重頭戲”。在這個(gè)過(guò)程中必須整合資源，注重產(chǎn)品研發(fā)的體驗(yàn)性，把握產(chǎn)品研發(fā)的差異性，滿(mǎn)足趣味性、便利性、訂制性、感知性等諸多內(nèi)容。

與此同時(shí)，婚慶旅游從業(yè)者水平參差不齊現(xiàn)象也受到了三亞涉旅部門(mén)高度重視，在其近期發(fā)布的調(diào)研報(bào)告中明確提出，將開(kāi)展婚慶細(xì)分行業(yè)的培訓(xùn)，鼓勵(lì)和扶持三亞高校開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)技能班，為該市儲(chǔ)備婚慶旅游后備人才。

“長(zhǎng)期以來(lái)，婚慶旅游被作為重點(diǎn)新興行業(yè)進(jìn)行培養(yǎng)和扶持。”海南省旅游委發(fā)展與市場(chǎng)處處長(zhǎng)謝秋雄透露，當(dāng)前海南正借助國(guó)際旅游島建設(shè)和全域旅游示范省創(chuàng)建工作的契機(jī)，大力推進(jìn)婚慶旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷豐富和延伸婚慶旅游產(chǎn)業(yè)鏈，力圖將婚慶旅游打造成旅游產(chǎn)業(yè)的一張靚麗名片。

不僅如此，更多的創(chuàng)新舉措已在醞釀之中。“我們將積極開(kāi)展國(guó)際婚慶旅游大型活動(dòng)，整合旅游文化資源，并探索建立婚慶旅游綜合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，打造婚慶旅游APP以及天貓旗艦店。”許偉表示，三亞正著力通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式打通國(guó)際市場(chǎng)，拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，并爭(zhēng)取“全國(guó)新人24小時(shí)”海南島登記結(jié)婚政策，多舉措做大“甜蜜蛋糕”。 （寺亭）

(責(zé)編：王文婧(實(shí)習(xí)生)、連品潔)