留學服務(wù)“私人訂制”

 原標題：留學服務(wù)“私人訂制”

劉寒清在整理留學服務(wù)機構(gòu)提供的留學材料和申請條件。

隨著留學人員需求的多樣化，留學服務(wù)也相應(yīng)呈現(xiàn)出“定制化”“私人化”的趨勢。越來越多的服務(wù)機構(gòu)推出了“私人訂制”留學服務(wù)（或稱“定制化留學服務(wù)”）。我們不妨從多個角度來看看，“私人訂制”到底給學子的留學之路帶來了哪些影響。

何為私人訂制留學

“在我的理解里，‘私人訂制’就是個性化的服務(wù)。”現(xiàn)就讀于美國亞利桑那州立大學的王元喆說，“現(xiàn)在有很多留學機構(gòu)都有這方面的服務(wù)，比如定制化的課程和一對一的留學申請服務(wù)。這也算得上是一個賣點。專業(yè)的人員加上有針對性的服務(wù)，會給準備出國留學的人一顆‘定心丸’。”談及定制化的留學培訓，王元喆說：“所謂定制化，就是一對一的服務(wù)。留學機構(gòu)的老師會根據(jù)學生的自身條件以及要求，相應(yīng)地調(diào)整課程進度，并且制定一系列計劃，來幫助學子達到學習目標。我認為這樣的‘對癥下藥’很有用。”

正在申請國外大學研究生的劉寒清也對定制化的留學服務(wù)有著自己的體會。“我選擇的是一對一的學校申請服務(wù)。老師根據(jù)我的個人興趣、特點和留學期望等因素，幫我篩選留學城市和學校及專業(yè)。老師會提供相關(guān)信息，其中包括一些熱門學校和熱門專業(yè)，這些都有助于我做出選擇。”

劉寒清表示，“私人訂制”的服務(wù)范圍非常廣，絕不是僅停留在申請階段，而是涵蓋了申請、學習、生活等多方面。“在雙方溝通并制定留學申請方案后，專門的老師會指導(dǎo)我撰寫簡歷和自薦信等一系列文書材料，協(xié)助我修改、潤色文稿。”服務(wù)中還包括辦理簽證、購買機票、辦理留學目的地的交通卡和在當?shù)刈夥康软椖俊?ldquo;從開始準備申請到抵達留學目的地的過程中，所有可能遇到的難題，定制留學服務(wù)都可以幫我解決，是真正的一條龍服務(wù)。”劉寒清笑著說。

個性服務(wù)好處在哪

孫微即將去西班牙攻讀碩士學位。她認為，定制化留學服務(wù)很有發(fā)展空間，也可以說是留學服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。“現(xiàn)如今，各行各業(yè)的發(fā)展趨勢都是要把業(yè)務(wù)做得精細化和專業(yè)化，崗位的分工更細致。現(xiàn)在有很多留學機構(gòu)會用一個專業(yè)的團隊，專門為有不同留學需求的學子制定留學計劃，團隊中每人分工明確，各管一段。”孫微說，“每個學生個體之間都有很大的差異，只有在這樣的‘私人訂制’服務(wù)過程中，負責的老師才能深入了解學生的學習經(jīng)歷，引導(dǎo)學生發(fā)掘自己的才能，從而幫助學生確定申請方向和未來的學習目標。”

而在留學申請階段，孫微表示，這種有針對性的服務(wù)會發(fā)揮很大的作用。“申請學校時，提交的材料里很重要的部分就是個人簡歷和闡釋留學動機的一封信。這是非常個性化的，如果按照模板來寫，很容易出現(xiàn)千篇一律的情況，也會增加申請難度。這時，定制化服務(wù)的好處就體現(xiàn)出來了。根據(jù)學生自身情況和特點，專業(yè)老師會協(xié)助學生寫材料，從而凸顯出學生自身的‘閃光點’。這樣一來，提交的材料是獨一無二的，有助于學校了解學生的真實情況，當然也就有助于申請成功。”

王元喆對于定制化留學服務(wù)也有著自己的見解：“不只是留學申請，在留學培訓的過程中，定制化也有一定的優(yōu)勢。它可以節(jié)約學子大量的時間，有效和快速地提高學子的學習能力和效率，在短期內(nèi)達到學習效率最大化。”

有利有弊謹慎選擇

“當然了，‘私人訂制’的留學服務(wù)也不是十全十美的。”孫微說，“有一些學子因為‘怕麻煩’，把所有的事情都推給留學機構(gòu)去做，自己做個甩手掌柜。這樣非常被動。我認為，出國留學不僅是為了學習知識，還是一個鍛煉獨立性和適應(yīng)能力的機會。但現(xiàn)在的定制化服務(wù)已經(jīng)事無巨細地包攬了與出國留學相關(guān)的所有環(huán)節(jié)，這樣無微不至的服務(wù)，也容易讓學子失去鍛煉的機會，我覺得有點可惜。”

所以，在選擇定制化留學服務(wù)時，要對自己的情況有比較清晰的認識，知道自己需要什么方面的服務(wù)。孫微認為：“若是對自己沒有基本的了解，也就無從評判中介的能力，無法挑選最合適自己的服務(wù)。我認為，留學的主體是我們自己，不能把所有事情都一股腦地推給所謂的‘行家’。”

談及“私人訂制”的留學服務(wù)，劉寒清認為，價格普遍偏高也是它的弊端之一。她說：“大部分的留學申請定制服務(wù)，費用都在數(shù)萬元以上。這對一般家庭來說不是一個小數(shù)目，更何況在申請過程中還有很多其他的費用需要支付。所以學子在選擇留學服務(wù)的時候一定要擦亮雙眼，多方比較。同時要對自己的未來有個大致的規(guī)劃，再結(jié)合各方面的情況綜合挑選中介。適合自己的才是最好的。”

（賈程琪）《 人民日報海外版 》（ 2017年03月23日 第 09 版）