網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)2020年有望達(dá)4000億元

　　■本報(bào)記者 尹力行

　　近期，華興資本發(fā)布的一份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2020年，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模有望達(dá)到4000億元到1.75萬(wàn)億元。

　　那么，在這個(gè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“+互聯(lián)網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)積極“+保險(xiǎn)”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)都在面臨著哪些挑戰(zhàn)？在日前由慧保天下和新浪財(cái)經(jīng)聯(lián)合主辦的“2016保險(xiǎn)新業(yè)態(tài)共創(chuàng)峰會(huì)”上，對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王穩(wěn)表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)依舊面臨三大挑戰(zhàn)，首先是盈利模式，大部分互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司還沒(méi)有盈利，不能僅僅靠估值和資本推動(dòng)；此外，科技進(jìn)步還可能會(huì)帶來(lái)新的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，是否可以為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)也是需要探索的。

　　互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)核心是“定價(jià)”

　　雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但是不同的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的方向和重點(diǎn)，也給出了不同的答案。

　　眾安保險(xiǎn)戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)王敏表示，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的核心更應(yīng)該是“定價(jià)”而不是“低價(jià)”。隨著個(gè)人數(shù)據(jù)的積累，對(duì)于個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)的大數(shù)據(jù)識(shí)別能力會(huì)顯著加強(qiáng)，個(gè)體的差異定價(jià)能力可以提升，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精細(xì)定價(jià)。

　　而大童保險(xiǎn)服務(wù)董事長(zhǎng)兼總裁蔣銘認(rèn)為，“新一代的中介應(yīng)該在‘專業(yè)高效’上做文章。”他表示，中介絕對(duì)不是銷(xiāo)售過(guò)程的專業(yè)就代表了專業(yè)，應(yīng)該是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)，包括了前中后端總體性的專業(yè)建設(shè)。“線下的中介怎么樣互聯(lián)網(wǎng)化才是我們要考慮的問(wèn)題，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)化不是網(wǎng)上賣(mài)保險(xiǎn)，而是如何用互聯(lián)網(wǎng)提高效率。”

　　此外，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)越來(lái)越場(chǎng)景化、越來(lái)越碎片化的現(xiàn)象，慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)副總經(jīng)理宋浩盛認(rèn)為，現(xiàn)在的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)從個(gè)體人情時(shí)代走向?qū)I(yè)時(shí)代，專業(yè)平臺(tái)應(yīng)該從發(fā)揮專業(yè)價(jià)值上起到作用，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)該構(gòu)建保險(xiǎn)交易場(chǎng)景而不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)場(chǎng)景。“如果互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或第三方平臺(tái)都只是在短期險(xiǎn)、碎片化去努力，體現(xiàn)不了‘保險(xiǎn)姓保’，專業(yè)保險(xiǎn)的價(jià)值也體現(xiàn)不出來(lái)。”他如是說(shuō)。

　　中介發(fā)展思維停留在獲客上

　　從全球領(lǐng)域來(lái)看，其實(shí)很多具有代表性的保險(xiǎn)科技或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，持有的都是保險(xiǎn)中介牌照。那么，這張保險(xiǎn)中介牌照在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，到底還能打出一手什么樣的牌呢？

　　久隆保險(xiǎn)總經(jīng)理謝躍認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的中介發(fā)展大多還停留在客戶獲取等傳統(tǒng)思維上，依舊存在很多領(lǐng)域可以開(kāi)拓和發(fā)展。

　　從全球保險(xiǎn)科技創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的進(jìn)程，或許可以初窺國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介公司互聯(lián)網(wǎng)化的新方向。波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理何大勇認(rèn)為，全球保險(xiǎn)科技公司的發(fā)展可以分為三個(gè)階段。第一階段是2005年-2010年的5年間，全球大概有660家保險(xiǎn)科技公司出現(xiàn)，整體融資額在177億美元。公司主要以IT供應(yīng)商、個(gè)人信息安全、數(shù)據(jù)安全的數(shù)據(jù)保護(hù)公司為主。

　　而2010年開(kāi)始，公司的總數(shù)增加到了1090家，融資總額達(dá)到266億美元，而公司的類型也發(fā)生了變化，主要以和保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的車(chē)險(xiǎn)、房屋險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)的相關(guān)機(jī)構(gòu)陸續(xù)出現(xiàn)，此外還有理賠管理、壽險(xiǎn)養(yǎng)老金、大數(shù)據(jù)分析等公司。