文化路西段文豪花園小區(qū)內(nèi)手機(jī)信號差已解決
摘要： 群眾反映情況：我是文化路西段文豪花園住戶，小區(qū)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)信號較差，請有關(guān)部門幫助解決。中國移動(dòng)駐馬店分公司答復(fù)情況：現(xiàn)已恢復(fù)正常，該用戶非常滿意。以下簡述下
群眾反映情況：我是文化路西段文豪花園住戶，小區(qū)內(nèi)移動(dòng)手機(jī)信號較差，請有關(guān)部門幫助解決。
中國移動(dòng)駐馬店分公司答復(fù)情況：現(xiàn)已恢復(fù)正常，該用戶非常滿意。以下簡述下問題原因及處理過程和結(jié)果。
問題原因：該用戶家住文豪花園小區(qū)2號樓，據(jù)現(xiàn)場測試觀察發(fā)現(xiàn)，周邊樓間距較近且樓體密集，導(dǎo)致基站信號衰減嚴(yán)重，室內(nèi)信號覆蓋較差。
處理過程：經(jīng)和該用戶協(xié)商，在該用戶室內(nèi)安裝信號放大設(shè)備解決該用戶室內(nèi)的信號覆蓋問題，前期已在該小區(qū)規(guī)劃一處基站用于提升該小區(qū)信號覆蓋，現(xiàn)鐵塔公司正在建設(shè)中。
處理結(jié)果：信號放大設(shè)備已于10月31日安裝完成，安裝完成后經(jīng)我公司工程師和該用戶現(xiàn)場測試使用，手機(jī)信號覆蓋良好，通話和上網(wǎng)均無障礙，該用戶表示非常滿意。
責(zé)任編輯：yjh
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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