綜合店與4S店哪家強(qiáng)？

□周刊記者  胡江濤  文/圖

市區(qū)一家汽車綜合店里停滿了車。

變化

汽車綜合店越來(lái)越多

近兩年，細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，我市的汽車綜合店越來(lái)越多，規(guī)模大小不一。這些綜合店里，只要消費(fèi)者選定某一品牌的車，他們幾乎都可以幫助消費(fèi)者購(gòu)買到。

張俊杰，以前在市區(qū)一家汽車4S店任總經(jīng)理。后來(lái)，他認(rèn)為汽車綜合店的前景不錯(cuò)，就離開(kāi)了4S店。

今年上半年，張俊杰在位于浙江國(guó)際商貿(mào)城附近開(kāi)了一家汽車綜合店。

張俊杰走的是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的路子。從房租到辦公家具，他花費(fèi)不到20萬(wàn)元，汽車綜合店便開(kāi)業(yè)了。

張俊杰說(shuō)，他之所以做這個(gè)，是因?yàn)樗幸欢ǖ钠噥?lái)源渠道，可以幫助大家買到各種價(jià)位的汽車。

此外，記者還了解到，萬(wàn)順源集團(tuán)在神州汽貿(mào)城也有一家汽車綜合店，這家汽車綜合店已有近10余個(gè)品牌進(jìn)駐。

不過(guò)，進(jìn)駐這家汽車超市的品牌，大部分是駐馬店4S店在這里放的車。

據(jù)萬(wàn)順源集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些品牌車輛本身就屬于4S店，汽車綜合店可視為一個(gè)二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)。

市區(qū)一家汽車4S店的經(jīng)理向記者表示，他們之所以愿意和汽車綜合店合作，一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，二是汽車4S店不能覆蓋所有區(qū)域，和汽車綜合店合作，是為了拓展銷售渠道。另外，在汽車綜合店里賣出的每一輛車，未來(lái)的維修、保養(yǎng)等都是由4S店負(fù)責(zé)，消費(fèi)者大可放心。

對(duì)比

兩種模式各有特點(diǎn)

有消費(fèi)者表示，汽車綜合店和汽車4S店到底有何區(qū)別？他們購(gòu)車到哪兒更合適？

據(jù)悉，4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念。4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上具有很大優(yōu)勢(shì)。投資一家汽車4S店，少說(shuō)也得500萬(wàn)元。

相對(duì)于專業(yè)的4S店來(lái)說(shuō)，汽車綜合店有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)可以滿足消費(fèi)者多元化的需求。開(kāi)一家小規(guī)模的綜合店只需要幾十萬(wàn)元就可以搞定。綜合店支出的費(fèi)用少，車價(jià)自然會(huì)低一些。

不過(guò)，所有受訪的汽車綜合店的負(fù)責(zé)人都表示，他們幾乎在裸車上賺不到錢(qián)，賺的基本上是賣保險(xiǎn)和內(nèi)飾的錢(qián)。

在汽車綜合店里買車，消費(fèi)者不用擔(dān)心自己的汽車沒(méi)地方維修或保養(yǎng)，因?yàn)樵谄嚦欣镔I車，維修保養(yǎng)還是會(huì)回到專業(yè)的4S店去。

一家汽車4S店的總經(jīng)理表示，以前，他排斥汽車4S店。后來(lái)，他發(fā)現(xiàn)，汽車4S店雖然在車輛價(jià)格、保險(xiǎn)上和綜合店展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，但是綜合店賣出去的車，最終還是需要到4S店保養(yǎng)?，F(xiàn)在他覺(jué)得，4S店和綜合店“攜手”是一個(gè)不錯(cuò)的合作模式。