銀行員工火眼金睛 電信詐騙立馬現(xiàn)形
摘要:□ 馬 菲 馬愛(ài)國(guó) 11月9日上午9時(shí)許,一位40多歲的中年男子劉某匆忙走進(jìn)確山農(nóng)商銀行留莊支行營(yíng)業(yè)大廳,對(duì)主管梁杰說(shuō):“我是確山縣留莊鎮(zhèn)三宗寺村人,不久前開(kāi)辦了
□ 馬 菲 馬愛(ài)國(guó)
梁杰覺(jué)得客戶劉某所說(shuō)開(kāi)辦公存戶的情況與事實(shí)大不相符,況且開(kāi)辦公存戶需要報(bào)經(jīng)人行審核等過(guò)程,于是就留下了劉某的資料和手機(jī)號(hào)碼。后經(jīng)咨詢支行行長(zhǎng)耿永軍,說(shuō)他不認(rèn)識(shí)劉某,更沒(méi)有幫劉某開(kāi)辦公存戶一事。大家覺(jué)得這事有點(diǎn)蹊蹺,便提高了警惕。
下午3時(shí),客戶劉某再次來(lái)到該支行,一邊詢問(wèn)公存戶辦好沒(méi)有,一邊還說(shuō)要取1萬(wàn)元現(xiàn)金打到那個(gè)“行長(zhǎng)”的賬戶上。梁杰和當(dāng)班柜員馬菲越發(fā)感到有問(wèn)題,于是便與他進(jìn)行了耐心交談。劉某說(shuō):“那人說(shuō)他是你們的行長(zhǎng),我不認(rèn)識(shí)他,是他給我打電話,說(shuō)的情況都很對(duì),他說(shuō)幫我辦個(gè)公存戶,要我給他1萬(wàn)塊錢(qián)打點(diǎn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我想,人家是行長(zhǎng),幫了我的忙,他要點(diǎn)錢(qián)就給他吧,以后也好交個(gè)朋友。”梁杰對(duì)劉某說(shuō):“我們行長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)你,也根本沒(méi)有幫你開(kāi)公存戶這回事,很可能是電信詐騙。”客戶劉某卻半信半疑,還是堅(jiān)持要給那個(gè)“行長(zhǎng)”提供的賬戶上匯款。
為進(jìn)一步弄清事實(shí),柜員馬菲便讓客戶撥通了那個(gè)171開(kāi)頭的“行長(zhǎng)”手機(jī)號(hào)碼。對(duì)方是外地口音,不停地說(shuō):“你先把戶給開(kāi)了,我馬上就到行里。”過(guò)了幾分鐘,那個(gè)“行長(zhǎng)”又把電話打給劉某說(shuō):“你趕快把錢(qián)打到我的賬戶上,我5分鐘就到。”這時(shí),客戶劉某也要求柜員趕緊辦理匯款,梁杰耐心地對(duì)劉某說(shuō):“現(xiàn)在電信詐騙很多,情況弄不明白一定不能輕易匯款,不然的話,后果很?chē)?yán)重,我們這是為你負(fù)責(zé)。”劉某表示理解。10分鐘過(guò)去了,那位冒牌“行長(zhǎng)”依然不見(jiàn)蹤影,卻又給劉某打來(lái)電話催促匯款。柜員馬菲接過(guò)電話說(shuō):“我就是確山農(nóng)商行留莊支行的工作人員,公存戶已辦好,請(qǐng)你到行里來(lái)一趟,把錢(qián)直接交給你……”還沒(méi)把話說(shuō)完,對(duì)方就氣急敗壞地掛斷了電話。
真相大白后,客戶劉某這才如夢(mèng)初醒。他感激地對(duì)梁杰和馬菲說(shuō):“幸虧你們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),要不,我的這1萬(wàn)塊錢(qián)真的就被騙去了,太謝謝你們了。”梁杰說(shuō):“這是我們應(yīng)盡的責(zé)任,今后千萬(wàn)不要再輕信陌生人要求匯款這類(lèi)電話了,有啥情況一定要到銀行詢問(wèn)清楚。”
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