開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處召開全體員工大會
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 張二敏)11月1日,開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織客服部和設(shè)施部針對房產(chǎn)品保修流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準的提升召開專題會議。會議中,服務(wù)處經(jīng)理指出了
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 張二敏)11月1日,開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)服務(wù)處組織客服部和設(shè)施部針對房產(chǎn)品保修流程梳理及園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標準的提升召開專題會議。
會議中,服務(wù)處經(jīng)理指出了C區(qū)交房遺留的工程問題及對接工程部的工作流程,并著重指出:業(yè)主提出的問題,客服人員必須詳細記錄并在24小時內(nèi)遞交工程部,由工程部進行維修,維修過后客服部及時打電話反饋。同時也對園區(qū)的衛(wèi)生以及服務(wù)標準提出了方案,由客服管家每天在樓宇間不定時巡查:電梯、步梯、樓梯扶手及地面衛(wèi)生。另外要求,設(shè)施部需定期對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維修,保證其正常運行。
最后,展開各部門討論,就如何進行品質(zhì)提升部門員工提出了意見及建議。會后,員工們紛紛表示定會將會議精神貫徹實施,讓開元物業(yè)卡梅爾小鎮(zhèn)再上一個臺階。
責(zé)任編輯:yjh
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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