文明誠信駕校評選活動風(fēng)采展示——駐馬店新時代駕校

用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造一流駕校

——走進駐馬店市新時代駕駛員培訓(xùn)有限公司

記者 張勇

    7月18日，記者走進駐馬店市新時代駕駛員培訓(xùn)有限公司（以下簡稱新時代駕校），看到各訓(xùn)練科目設(shè)施齊全，優(yōu)美的環(huán)境及配套齊全的生活設(shè)施，能夠為學(xué)員提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。在該公司綜合大樓，記者看到宣傳欄內(nèi)教練員公示、學(xué)員投訴電話、安全文明駕駛常識等內(nèi)容十分醒目。該駕駛員培訓(xùn)有限公司籌建于2012年，位于駐馬店市雪松大道東段166號，占地面積5萬多平方米，是按照國家交通部二類標準建設(shè)的一所正規(guī)駕校，己形成一支掌握教學(xué)規(guī)律、經(jīng)驗豐富、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、教學(xué)嚴謹、設(shè)備先進、技術(shù)過硬的駕駛培訓(xùn)隊伍。

    交通安全是第一防線

    交通安全關(guān)系到千家萬戶，駕校培訓(xùn)出合格的駕駛員是確保交通安全的第一道防線。新時代駕校規(guī)范培訓(xùn)、文明施教，力爭為社會培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的駕駛員，使其真正掌握一技之長，為交通事故設(shè)立了第一道防線。

    新時代駕校校長丁紅說：“自建校以來，我們就十分重視學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不惜投資，建成了辦公區(qū)、訓(xùn)練區(qū)及各項教學(xué)設(shè)備設(shè)施，實現(xiàn)了學(xué)校高起點、高目標的教學(xué)宗旨。該駕校擁有教練車40輛，建立了完善的教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)，能夠充分滿足教學(xué)需要。駕?，F(xiàn)有教練員50多人，所有教練員均取得省交通運輸廳道路運輸管理局頒發(fā)的教練員準教證。

    培訓(xùn)質(zhì)量是硬指標

    嚴格的規(guī)范管理端正的服務(wù)態(tài)度 為了保證駕校的各項工作全面開展，新時代駕校在規(guī)范教練員管理方面下足了功夫。特別修改了教練員管理制度和教練員獎懲制度，明確了目標責(zé)任和違規(guī)違制的處罰規(guī)定；要求教練員為人師表，在教學(xué)培訓(xùn)中必須嚴格遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)，按章操作，堅決做到有章可循，違章必究，嚴禁收受學(xué)員錢物、接收學(xué)員吃請，嚴禁向?qū)W員攤派各種款項，采取多種形式對已結(jié)業(yè)的學(xué)員進行回訪，及時了解執(zhí)行規(guī)章制度和廉潔教學(xué)的情況，如有違紀行為，堅決依照相關(guān)規(guī)定進行嚴厲處罰。2013年新《道路交通安全法》頒布實施后，機動車駕駛的培訓(xùn)內(nèi)容和考試項目發(fā)生了調(diào)整變化，全校教職工團結(jié)一致、齊心協(xié)力，在工作中及時作了調(diào)整和安排。理論教練員加強學(xué)習(xí)，認真?zhèn)湔n，增加理論試題，修改講課內(nèi)容，積極通知各個招生點，嚴格把好測試關(guān)，使理論培訓(xùn)緊緊跟上，并受到好評。在實際操作訓(xùn)練中，教練員不斷總結(jié)和調(diào)整教學(xué)方法，規(guī)范教學(xué)行為，分析掌握學(xué)員的特點，因人施教，力爭使每個學(xué)員在考試時取得最好成績?？颇慷叹殕T祁愛華說：“駕校管理規(guī)范、教練員廉潔教學(xué)，學(xué)員每天可以訓(xùn)練一個多小時，一個多月就可以拿證。”由于準備充分、環(huán)環(huán)相扣，不僅保證了教學(xué)工作有序開展，使考試合格率也逐步上升，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，收到了良好的教學(xué)效果。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是硬任務(wù)

    在辦學(xué)過程中新時代駕校強調(diào)每位教練員和每位員工都要建立起良好的服務(wù)意識，充分認識服務(wù)就是廣告，服務(wù)就是招生，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是樹立品牌、贏取市場的基礎(chǔ)，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為新時代駕校每一名教練員和員工的硬任務(wù)。丁紅認為，駕校既是一個企業(yè)，也是一個服務(wù)單位，堅持以人為本的服務(wù)理念，在教學(xué)過程中教練員要與學(xué)員建立起良好的關(guān)系，對學(xué)員嚴格而不粗暴，實行學(xué)員選教練員的教學(xué)模式，讓每一位學(xué)員在和諧文明的氛圍中學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，成為一名合格的機動車駕駛員。

    為了使學(xué)員能踏實、放心地來校學(xué)習(xí)，新時代駕校公開向社會承諾：學(xué)校嚴格實行一費制，絕不以任何理由加收任何費用，直到考試通過為止，堅決杜絕吃、拿、卡、要的不良行為。除此之外，新時代駕校還不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足著學(xué)員不斷變化的服務(wù)需求。開設(shè)正常班、周末班、預(yù)約班等，滿足了不同群體學(xué)員的需求，提供更多個性化、特色化服務(wù)。學(xué)員田威高興地說：“我來新時代駕校是經(jīng)朋友推薦的，這里教練員認真負責(zé)、收費合理、關(guān)關(guān)過，馬上就可以拿證了。”不難看出，這所充滿人文關(guān)懷的駕校已經(jīng)駕起了與廣大學(xué)員心心相通的橋梁。

    企業(yè)的迅速發(fā)展不忘社會責(zé)任。新時代駕校自成立以來，聘用員工時，在同等條件下優(yōu)先聘用下崗職工。目前在校員工中，下崗職工占員工總數(shù)的50%，解決了部分下崗失業(yè)和待業(yè)人員的就業(yè)問題，為社會作出企業(yè)應(yīng)有的貢獻。新時代駕校用人性化、科學(xué)化的教學(xué)管理模式，為社會培養(yǎng)出了一批又一批合格的駕駛?cè)藛T，開創(chuàng)出了一片嶄新的天地，得到了上級有關(guān)部門和廣大學(xué)員的一致好評。面向未來，新時代駕校仍將虛心向先進兄弟駕校學(xué)習(xí)，堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，服務(wù)至上，打造品牌駕校，牢固樹立“如果您滿意，請告訴身邊的朋友；如果您不滿意，請告訴我們”的企業(yè)服務(wù)理念，為駐馬店經(jīng)濟社會發(fā)展培育出更多、更優(yōu)秀的人才。新時代駕駛員培訓(xùn)有限公司將以最優(yōu)質(zhì)的誠信服務(wù)，面向社會，讓每個學(xué)員在良好氛圍中實現(xiàn)自己的駕駛夢。

    報名地址:駐馬店市雪松路與前進路交叉口向東500米路北

    報名電話：0396—3838888