保監(jiān)會(huì)發(fā)布應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的保險(xiǎn)消費(fèi)提示

　　廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者周慧）保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)昨日發(fā)布通知稱，保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提示消費(fèi)者，一方面增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，自主選購(gòu)產(chǎn)品，另一方面密切關(guān)注災(zāi)情預(yù)告，加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)防，并及時(shí)報(bào)案索賠。保監(jiān)會(huì)建議重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等。

　　購(gòu)買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，一要留意投保的險(xiǎn)種是否在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)；二要留意投保的險(xiǎn)種是否有財(cái)政補(bǔ)貼或其他優(yōu)惠政策；三要留意賠償金額有多少；四要留意哪些風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司不賠償?shù)摹?/p>

　　購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn)時(shí)，首先要明白家財(cái)險(xiǎn)種類不同，承保的財(cái)產(chǎn)范圍也不同；其次，要了解家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，一般情況下，因暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害所引起的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任；最后，要確定家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)金額不能超出財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值。

　　購(gòu)買人壽險(xiǎn)時(shí)，第一，要購(gòu)買合法保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品；第二，要看清保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任；第三，要認(rèn)真閱讀投保單、健康聲明書(shū)等文件，認(rèn)真填寫(xiě)并親自簽名。

　　保監(jiān)會(huì)相關(guān)人士提醒消費(fèi)者，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，消費(fèi)者要及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司，并盡快辦理理賠手續(xù)，一是要特別關(guān)注理賠注意事項(xiàng)。二是防止手續(xù)不全影響理賠進(jìn)度。三是要保持通訊暢通。四是在達(dá)成協(xié)議后的十日內(nèi)，密切關(guān)注、督促保險(xiǎn)公司履行好賠償或者給付保險(xiǎn)金的法定義務(wù)。五是消費(fèi)者可通過(guò)保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道查詢包括理賠進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)時(shí)間、理算過(guò)程、理賠結(jié)果等信息。