刷卡消費當(dāng)心賬單“變臉”

商戶POS機藏“貓膩”

刷卡消費當(dāng)心賬單“變臉”

□董莉莉

“出去吃了頓飯,信用卡對賬單上卻顯示是在服裝店買了件衣服，不知道是怎么回事。”市民劉濤說。據(jù)了解，長期以來,刷卡“套碼”現(xiàn)象讓很多消費者頗受困擾。

消費單“變臉”

外出刷卡消費，很多人不會在意POS機返回的小票上寫了些什么。近日，市民王莉在核對信用卡賬單時發(fā)現(xiàn),賬單中有兩筆分別是318元、421元的超市消費不知因何而來。因為在她記憶中，自己近一個月并沒有前往商場、超市購物，從消費金額上看，與之前與朋友聚會時刷卡消費的金額相同。王女士心存疑惑：是不是刷卡的時候POS機設(shè)定出現(xiàn)了失誤？

王莉表示，她認(rèn)為賬單上的金額與自己的消費數(shù)目相符，消費內(nèi)容的不同并沒有對自己產(chǎn)生多大影響，因此不會追究相關(guān)機構(gòu)的責(zé)任。

一銀行工作人員道出了出現(xiàn)這種狀況的原因。據(jù)了解，消費者用POS機刷卡消費時，手續(xù)費涉及到銀聯(lián)、收單行以及發(fā)卡行3家機構(gòu)，不同商戶根據(jù)所屬行業(yè)的不同享受不同的手續(xù)費比例，其中餐飲是最高的。

“一般餐飲收取的刷卡金額手續(xù)費會高出其他行業(yè)1%左右，其他行業(yè)手續(xù)費率比較低，也有的按照每筆固定金額收取，有的行業(yè)還有手續(xù)費封頂金額。正因為如此，一些手續(xù)費高的商戶，可能會按照其他類型的商戶申請安裝。”該工作人員說。

開通短信通知很有必要

那么，一般市民如何規(guī)避刷卡消費單“變臉”的風(fēng)險呢？該銀行工作人員表示，及時開通短信通知,讓消費變得一目了然十分必要。

該銀行工作人員提醒，POS機套碼有可能會對持卡人的信息安全造成危害，而在銀行積分方面更是會對持卡人造成不必要的浪費，因為很多低費率的POS機刷卡服務(wù)是不會另外附贈積分的。個人對POS機套碼的有效防范措施就是最好開通即時賬戶通知服務(wù)，這樣賬戶一旦出現(xiàn)異常就能及時發(fā)現(xiàn)，以便采取相應(yīng)的保護措施。一般來說，不少信用卡提供24小時內(nèi)的盜刷保護，超過這個時限再處理就可能遭遇諸多問題，費時費力。

    另外，消費者在刷卡時一定要認(rèn)真詢問商家的經(jīng)營范圍，保存好刷卡憑條和購物單據(jù)，以便日后維權(quán)使用。如果發(fā)現(xiàn)商戶信息與刷卡信息不符，或消費積分有異常，要及時與相關(guān)銀行信用卡管理中心聯(lián)系，或者到工商部門申訴，確保合法權(quán)益不被侵害。