市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會提升服務(wù)能力 規(guī)范市場競爭秩序

本報(bào)訊 （記者 李小龍)去年以來，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮協(xié)會自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳職能，不斷提升協(xié)會服務(wù)能力，規(guī)范市場競爭秩序，狠抓保險(xiǎn)消費(fèi)者教育，有效推進(jìn)訴調(diào)對接工作機(jī)制，解決涉保案件司法鑒定過程中存在的問題，積極做好行業(yè)宣傳，持續(xù)做好保險(xiǎn)進(jìn)黨校、進(jìn)中學(xué)工作，全面加強(qiáng)保險(xiǎn)參與社會治理創(chuàng)新建設(shè)，有力促進(jìn)了駐馬店保險(xiǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，增強(qiáng)了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。

據(jù)介紹，2015年，全市保險(xiǎn)市場保費(fèi)規(guī)模達(dá)58.16億元，保險(xiǎn)業(yè)全年上繳各項(xiàng)稅費(fèi)1.32億元，為社會提供了3.2萬個(gè)就業(yè)崗位。該協(xié)會順利通過了民政部門5A級社團(tuán)組織審核驗(yàn)收。

緊密配合保監(jiān)局做好保險(xiǎn)市場秩序規(guī)范。該協(xié)會積極做好市場秩序自律規(guī)范。規(guī)范“銀郵渠道”業(yè)務(wù)，共同維護(hù)市場競爭秩序，得到會員單位的積極響應(yīng)和支持。積極發(fā)揮保險(xiǎn)營銷員網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的作用，對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，確保了系統(tǒng)的科學(xué)運(yùn)行，準(zhǔn)確掌握了我市保險(xiǎn)代理從業(yè)人員離司情況，嚴(yán)密防范非正常流動(dòng)保險(xiǎn)營銷人員帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。該協(xié)會積極推進(jìn)訴調(diào)對接工作，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展外部環(huán)境持續(xù)改善。以驛城區(qū)人民法院涉保案件訴前調(diào)解中心為平臺，積極做好訴前調(diào)解工作，探索建立保險(xiǎn)社會法庭。在做好消費(fèi)者日常投訴接待和處理的同時(shí)，積極推動(dòng)訴調(diào)對接工作的創(chuàng)新發(fā)展。去年以來，涉保案件糾紛調(diào)解中心預(yù)立案153件、涉案標(biāo)的1009.36萬元，案件調(diào)解成功123件、結(jié)案標(biāo)的827.46萬元，涉保案件調(diào)解成功率達(dá)80%，為公司挽回?fù)p失181.9萬元。

積極協(xié)調(diào)司法部門召開涉保案件司法鑒定工作座談會，搭建保險(xiǎn)業(yè)和司法界開展工作交流平臺，進(jìn)一步解決涉保案件在司法鑒定工作當(dāng)中出現(xiàn)的矛盾和問題。

整合行業(yè)資源，扎實(shí)做好行業(yè)宣傳工作。該協(xié)會進(jìn)一步整合宣傳資源，樹立了行業(yè)良好形象。扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳，有效推進(jìn)保險(xiǎn)“五進(jìn)入”有關(guān)工作，切實(shí)把黨和國家關(guān)于保險(xiǎn)的方針政策和保險(xiǎn)知識深入普及社會各階層。

積極協(xié)調(diào)政府部門推進(jìn)保險(xiǎn)參與社會治理創(chuàng)新。該協(xié)會積極同政府部門溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)、食品安全責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)、校園安全責(zé)任保險(xiǎn)等參與社會治理創(chuàng)新。進(jìn)一步加大同公安部門的溝通力度，完善車險(xiǎn)快賠機(jī)制。與公安部門正式建立聯(lián)席會議制度，定期召開車險(xiǎn)快賠聯(lián)席會議，以解決實(shí)際工作當(dāng)中的突出問題。在此基礎(chǔ)上，該協(xié)會積極探索保險(xiǎn)反欺詐工作新路子，目前已與公安部門結(jié)合，正在積極探索籌建保險(xiǎn)反欺詐中心。