駐馬店太平洋財險開展“總經理接待日”活動
摘要: 為了進一步改善服務質量,切實維護消費者的合法權益,有效增強分公司領導與客戶的互動,增強公司與客戶間的深入了解,中國太平洋財產保險股份有限公司駐馬店分公司總經理于
為了進一步改善服務質量,切實維護消費者的合法權益,有效增強分公司領導與客戶的互動,增強公司與客戶間的深入了解,中國太平洋財產保險股份有限公司駐馬店分公司總經理于日前在公司大廳開展“總經理接待日”活動。
活動期間,太平洋財險通過設立咨詢臺、宣傳臺等方式,向保險消費者提供服務咨詢。此外,公司還安排專人對消費者意見進行記錄,保證消費投訴處理工作有效開展,真正讓保險與消費者面對面、心貼心。
太平洋財險總經理尹曉強說,開展“總經理接待日”活動,主要是為了讓更多的消費者能進一步了解保險,認識保險,做到自主消費。
據了解,此次“總經理接待日”活動,駐馬店太平洋財險以傾聽客戶心聲、解答客戶咨詢?yōu)槟繕?,及時解決客戶反映的問題。對于發(fā)生的信訪投訴事件,及時處理、耐心解決,最大化地保護消費者權益。同時,公司宣傳普及了保險知識,提高了廣大消費者的保險保障意識,為天中保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展傳遞正能量。
(蘇弼坤 李茹)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網)
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