閑置卡“扔掉即可”暴露銀行服務短板

　　閑置的衣物可以捐贈，廢舊的家電可以回收，但面對一堆閑置不用的銀行卡，該如何處理？記者以消費者的身份走訪調查一些銀行，一位自稱營業(yè)部值班經理的工作人員告訴記者，多年不用的銀行卡“扔掉即可”。（1月13日《人民日報》）

　　照理說，銀行卡屬于個人重要的“財物”，有個人信息，不能輕易丟失或扔掉。如果要做作廢處理也應該到發(fā)卡的銀行網點去銷卡。銀行工作人員一句“扔掉就行”來答復，實在令人感到驚詫。這足以說明在閑置銀行卡如何處理的問題上，銀行部門缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)定和操作標準。

　　銀行卡的普及給公眾的生活帶來了極大的便利，也豐富了公眾的經濟生活。但是公眾手中各種銀行卡過多過濫，也會成為一種負擔，甚至存在個人金融安全和信用上的風險。比如，一旦亂扔“睡眠卡”被他人撿拾到并且破解密碼，挪作他用，就有可能泄露個人信息乃至產生風險，從而造成不必要的損失。由此來看，“睡眠卡”肯定不能一扔了事。如何處理長期睡眠的銀行卡，看來有必要盡快出臺統(tǒng)一的規(guī)定，來規(guī)范閑置銀行卡的注銷工作。不然，銀行扔出一句“扔掉就行”的解答，不僅顯得很不負責任，也讓公眾對銀行的服務有些難以放心。