不懈的追求 閃光的青春

 不懈的追求 閃光的青春

——正陽縣公安局110接警員張靜同志的先進事跡

正陽公安民警張靜同志正在向群眾宣傳如何撥打110

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 張耀中 權(quán)勤勤 文/圖） “您好，這里是河南省正陽縣公安局110指揮中心，有事請講......”。

每天， 110指揮中心的工作就從這一聲簡單的問候中開始，在不斷的接警、派警、指揮調(diào)度中結(jié)束。不了解指揮中心的人可能感覺很神秘，其實她們是平凡的，又是不平凡的。她們用無形的電波，傳遞著濃濃的真情，默默地實踐著“有警必接，有難必幫，有險必救”的莊嚴承諾。而110接警員張靜就是其中的一員。

在110報警服務臺工作的幾年來，張靜一心撲在工作上，每逢節(jié)假日，當別人一家人團聚時，她仍堅守在110報警服務臺，熱情接起每個報警電話，耐心傾聽群眾報警，迅速下達指令，為群眾排憂解難；3年來，她像大姐姐一樣，帶領(lǐng)她的幾個小姐妹默默堅守在110接警服務臺，從不言苦，從不言累。正是在她的模范帶頭作用下，110報警服務臺接警員以她為標兵，認真工作，堅守崗位，全心全意為群眾排憂解難，每年接警10000余次，幾年來從未被群眾投訴過。

一、 進步，來自契而不舍的鉆研

2012年，張靜來到110報警服務臺成為一名接警員，從進入110的那天起，她就將這里作為她人生的舞臺。為了成為一名合格的接警員，她苦練基本功，苦學法律知識，因為她知道只有具備了接警員的基本素質(zhì)，才能更好的為群眾服務,8年來她是這樣想的，也是這樣做的。她對待工作的耐心細致和迅捷的反應能力是最為同事們稱道的。當她接到一名群眾報警稱其發(fā)現(xiàn)一名有智障的女孩，只能口述是正陽人，具體地址不詳時，她在耐心詢問體貌特征和相關(guān)情況后，仔細研究尋親方案，正陽幾十萬人，要想找到女孩的家人尤如大海撈針，她靈機一動將女孩體貌特征告訴每一個城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所轄區(qū)，讓其查找是否有群眾報警孩子走失與該女孩體貌特征相符合的，走失人員信息迅速傳達至全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)過重重困難當孩子家長最終在110指揮中心全力幫助下最終找到丟失的孩子后，在寫來的感謝信中說，110指揮中心的民警們甘于平凡，默默耕耘，心里充滿著濃濃愛民情懷。他們以自身的實際行動，時刻詮釋著人民警察堅韌、奉獻的內(nèi)涵，以火熱的青春年華，為人民群眾托起了一片蔚藍的天空。

二、堅守，來自真心實意的熱愛

從進入110報警服務臺工作至今，張靜同志她始終安心工作熱愛本職，時刻常懷一顆為群眾服務的心。不僅干好接警份內(nèi)的事，群眾遇到困難，她都義不容辭地為群眾排憂解難。她常說：“群眾之所以遇到任何事情，第一時間就是拔打110，是因為他們信任我們，這份信任就是一種責任。”正是在這份信念的支撐下，張靜幾年如一日，克服重重困難，默默忍受寂寞和不理解，堅持干好每一天，接好每個警，熱情為群眾排憂解難，做群眾的知心人。

三、奉獻，來自銘記于心的職責

張靜踏實肯干，任勞任怨，一心把精力投入到工作之中，始終保持高昂的斗志，默默地奉獻著自己的青春。她為了自己所執(zhí)著的接警工作，很少有時間在家照顧自己的家人，她的丈夫也是一名警察，家中還有年邁的父母需要照顧，即使老人生病住院她也沒有請過一天假，也沒有耽誤一天的工作，她把對父母家人的歉疚和愧意深深地埋在心中，化作自己努力工作的動力和支撐。

她雖貌不驚人，語不豪邁，但卻用對110接警這個神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的青春！