馬菲

確山農(nóng)村商業(yè)銀行綜合柜員馬菲事跡簡介

馬菲同志自2012年參加工作任職綜合柜員以來，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，嚴格要求自己，努力把自己造就成為一名新“自尊、自信、自立、自強”的確山農(nóng)村商業(yè)銀行女員工。

勤于學習，提升自身素質(zhì)。面對新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，她始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。  

熱心服務，用心成就客戶。“投之以桃、報之以李”，責任心贏得客戶。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，給客戶留下良好的印象

加強業(yè)務，提升合規(guī)操作。在臨柜工作中，她虛心學習各類業(yè)務，用心提高技能。規(guī)范化操作，使每一筆業(yè)務都合規(guī)規(guī)范。全面提升個人素質(zhì)，為確山農(nóng)商行的改革發(fā)展添磚加瓦。

吃苦耐勞，傳承愛崗敬業(yè)  。按照省開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。