郵政員工揭騙局 幫助客戶挽損失

􀴁 殷明珠

日前，三位行色匆匆的中年男性走進(jìn)市區(qū)關(guān)王廟鄉(xiāng)郵政營業(yè)所，咨詢辦理匯款事宜。大堂經(jīng)理禹娜詢問為何要辦理匯款，他們稱自己是來駐馬店做生意的外地人，在購買一廠家30萬元的鋼材并轉(zhuǎn)賬付款后，隨著貨車一起拉來的還有幾張刮刮卡，刮開后其中一張顯示中獎30萬元，經(jīng)與卡片上留的電話聯(lián)系，對方要他們先匯去6000元繳納個人所得稅，再寄來30萬元的現(xiàn)金支票，為了早日領(lǐng)到“獎金”，他們準(zhǔn)備匯款。

具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的禹娜立即意識到這是中獎騙局，不能給他們?nèi)√栟k理。他們不信，直奔ATM機(jī)，執(zhí)意打算匯款。禹娜見狀，只好將ATM堵住，及時報(bào)告支局長，支局長了解情況后把他們帶至營業(yè)廳內(nèi)的媒體播放器前，調(diào)出銀監(jiān)局下發(fā)的中獎詐騙宣傳片讓他們觀看并耐心解釋，看后他們?nèi)圆幌嘈牌錇轵_局。隨后禹娜提出現(xiàn)場撥通刮刮卡兌獎電話驗(yàn)證騙局，電話撥通后，對方立即掛斷了電話，客戶才恍然大悟，原來“中獎”是騙局，連聲道謝。

今年以來，市郵政公司市區(qū)分公司各支局將預(yù)防電信、網(wǎng)絡(luò)、刮刮卡詐騙作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，開展郵政金融防范通信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件競賽，要求各支局營業(yè)員“多說一句話”，及時提醒客戶不要輕易向陌生賬戶匯款。目前已成功攔截詐騙案件6起，累計(jì)挽回客戶損失40余萬元。