盜刷頻現(xiàn) 保險如何為受損賬戶埋單

 　　點擊短信鏈接、蹭附近WiFi等最為常見的日常生活方式成為不法分子盜取他人賬戶資金的捷徑。事實上，除移動支付暗藏盜刷風險外，刷卡消費時的賬戶資金安全同樣備受關注。而專門應對風險的保險正在通過各種途徑來保護消費者的賬戶資金安全，并對資金受損埋單。

　　“十一”期間，張先生接到一個陌生電話，詢問是否通過銀行卡購買了1萬元游戲點卡，要求核實是否已扣款。讓張先生震驚的是，對方能準確報出自己的姓名、銀行卡號、身份證號等私密信息。張先生隨即查詢銀行交易情況，確有兩筆涉及近萬元的交易通過第三方支付平臺被刷走。

　　和張先生有相同遭遇的人不在少數。為了找回自己賬戶的被盜資金，受害者四處維權，有的還和銀行、支付平臺打起了官司。雖然不少人追回了自己的資金，但被盜資金不大、索賠之路漫長讓不少消費者不了了之。

　　在此情況下，承擔賬戶風險損失的盜刷險派上了用場。北京商報記者了解到，在過去一年中，圍繞賬戶資金安全問題，包括平安財險、人保財險、陽光財險、眾安保險、永安保險在內的保險公司均推出了個人賬戶資金損失保險，保障范圍覆蓋了傳統(tǒng)銀行、新興渠道、證券機構、手機App，以及第三方支付等。

　　針對個人客戶名下所有銀行卡、網銀、第三方賬戶，因盜刷、盜用、復制等造成的資金損失，平安財險、陽光財險等都納入保險理賠范疇。除用戶個人為自己賬戶投保外，第三方平臺也開始為賬戶安全上鎖，如小米支付賬戶被盜用發(fā)生損失，眾安保險將進行全額賠付，單次賠償限額5萬元，年度累計限額依據賬戶持有人的資質最高為50萬元。

　　據了解，保額在5萬元、10萬元甚至100萬元的盜刷險賠付，保費往往從幾角錢到幾十元不等，消費者可以通過微信、淘寶等渠道購買，且支付平臺還根據每個人的賬戶風險水平不同來厘定保費。與此同時，消費者還可根據不同保險需求選擇保障范圍和保額，如陽光保險的保障額度在1萬-50萬元之間還設置了5檔，用戶選擇月繳、季繳、半年繳、年繳均可，最少需支付1元，獲得1萬元保額。

　　保險公司相關人士表示，投保人在購買個人賬戶保險后，一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金損失，應該多方報案，如向當地公安機關報案并撥打保險公司的客服熱線，同時撥打銀行客服電話申請掛失，以便在理賠時能夠提供齊全的理賠資料。

　　值得注意的是，盜刷險并非針對所有的賬戶損失都可以賠付。保險專家提醒消費者，在購買相關保險時需看清楚免責與賠付條件，一般而言，盜刷期間，賬戶所產生的利息以及透支利息、手續(xù)費、滯納金，以及銀行卡的年費、補發(fā)新卡費等以及任何形式的間接損失或費用，保險公司不會報銷。因為賠償糾紛可能涉及到的訴訟費用，以及個人賬戶掛失、凍結手續(xù)費，不在盜刷險理賠范圍內。

　　北京商報記者 崔啟斌 陳婷婷