盜刷頻現(xiàn) 保險(xiǎn)如何為受損賬戶埋單

 　　點(diǎn)擊短信鏈接、蹭附近WiFi等最為常見(jiàn)的日常生活方式成為不法分子盜取他人賬戶資金的捷徑。事實(shí)上，除移動(dòng)支付暗藏盜刷風(fēng)險(xiǎn)外，刷卡消費(fèi)時(shí)的賬戶資金安全同樣備受關(guān)注。而專門(mén)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)正在通過(guò)各種途徑來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的賬戶資金安全，并對(duì)資金受損埋單。

　　“十一”期間，張先生接到一個(gè)陌生電話，詢問(wèn)是否通過(guò)銀行卡購(gòu)買(mǎi)了1萬(wàn)元游戲點(diǎn)卡，要求核實(shí)是否已扣款。讓張先生震驚的是，對(duì)方能準(zhǔn)確報(bào)出自己的姓名、銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等私密信息。張先生隨即查詢銀行交易情況，確有兩筆涉及近萬(wàn)元的交易通過(guò)第三方支付平臺(tái)被刷走。

　　和張先生有相同遭遇的人不在少數(shù)。為了找回自己賬戶的被盜資金，受害者四處維權(quán)，有的還和銀行、支付平臺(tái)打起了官司。雖然不少人追回了自己的資金，但被盜資金不大、索賠之路漫長(zhǎng)讓不少消費(fèi)者不了了之。

　　在此情況下，承擔(dān)賬戶風(fēng)險(xiǎn)損失的盜刷險(xiǎn)派上了用場(chǎng)。北京商報(bào)記者了解到，在過(guò)去一年中，圍繞賬戶資金安全問(wèn)題，包括平安財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、永安保險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)公司均推出了個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn)，保障范圍覆蓋了傳統(tǒng)銀行、新興渠道、證券機(jī)構(gòu)、手機(jī)App，以及第三方支付等。

　　針對(duì)個(gè)人客戶名下所有銀行卡、網(wǎng)銀、第三方賬戶，因盜刷、盜用、復(fù)制等造成的資金損失，平安財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)等都納入保險(xiǎn)理賠范疇。除用戶個(gè)人為自己賬戶投保外，第三方平臺(tái)也開(kāi)始為賬戶安全上鎖，如小米支付賬戶被盜用發(fā)生損失，眾安保險(xiǎn)將進(jìn)行全額賠付，單次賠償限額5萬(wàn)元，年度累計(jì)限額依據(jù)賬戶持有人的資質(zhì)最高為50萬(wàn)元。

　　據(jù)了解，保額在5萬(wàn)元、10萬(wàn)元甚至100萬(wàn)元的盜刷險(xiǎn)賠付，保費(fèi)往往從幾角錢(qián)到幾十元不等，消費(fèi)者可以通過(guò)微信、淘寶等渠道購(gòu)買(mǎi)，且支付平臺(tái)還根據(jù)每個(gè)人的賬戶風(fēng)險(xiǎn)水平不同來(lái)厘定保費(fèi)。與此同時(shí)，消費(fèi)者還可根據(jù)不同保險(xiǎn)需求選擇保障范圍和保額，如陽(yáng)光保險(xiǎn)的保障額度在1萬(wàn)-50萬(wàn)元之間還設(shè)置了5檔，用戶選擇月繳、季繳、半年繳、年繳均可，最少需支付1元，獲得1萬(wàn)元保額。

　　保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示，投保人在購(gòu)買(mǎi)個(gè)人賬戶保險(xiǎn)后，一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金損失，應(yīng)該多方報(bào)案，如向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案并撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線，同時(shí)撥打銀行客服電話申請(qǐng)掛失，以便在理賠時(shí)能夠提供齊全的理賠資料。

　　值得注意的是，盜刷險(xiǎn)并非針對(duì)所有的賬戶損失都可以賠付。保險(xiǎn)專家提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)時(shí)需看清楚免責(zé)與賠付條件，一般而言，盜刷期間，賬戶所產(chǎn)生的利息以及透支利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金，以及銀行卡的年費(fèi)、補(bǔ)發(fā)新卡費(fèi)等以及任何形式的間接損失或費(fèi)用，保險(xiǎn)公司不會(huì)報(bào)銷(xiāo)。因?yàn)橘r償糾紛可能涉及到的訴訟費(fèi)用，以及個(gè)人賬戶掛失、凍結(jié)手續(xù)費(fèi)，不在盜刷險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。