工行駐馬店分行有效防范金融詐騙
摘要： 隨著經(jīng)濟社會的繁榮和發(fā)展，金融服務的理念和方法產(chǎn)生了變革，以客戶為中心、站在客戶的立場思考金融服務的發(fā)展逐漸形成主流，工商銀行駐馬店分行在自身的經(jīng)營發(fā)展
隨著經(jīng)濟社會的繁榮和發(fā)展，金融服務的理念和方法產(chǎn)生了變革，以客戶為中心、站在客戶的立場思考金融服務的發(fā)展逐漸形成主流，工商銀行駐馬店分行在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中，始終把維護消費者權(quán)益放在首位，在拓展業(yè)務服務客戶防范金融風險方面做了大量的工作。
為了有效防范金融詐騙，近年來工商銀行駐馬店分行一方面在全行營業(yè)網(wǎng)點、ATM統(tǒng)一張貼了防范金融詐騙和安全用卡宣傳資料，對用卡安全、ATM機使用等存在風險的業(yè)務進行廣泛宣傳，通過設立戶外宣傳臺等形式擴大宣傳和普及范圍。要求每一個營業(yè)網(wǎng)點、每一名經(jīng)辦業(yè)務人員要以對銀行和客戶高度負責的態(tài)度和耐心，熟知金融詐騙犯罪的類型，犯罪手段、特點和特征，掌握防范的技巧和策略，落實風險提示和告知制度。對每一名前來辦理匯款業(yè)務的客戶進行善意提醒和提示。
同時，市分行規(guī)范了提醒、提示內(nèi)容：詢問客戶匯款的用途，是否熟悉收款人，并提示客戶預防各類詐騙，防止上當受騙。
（張龍 李向鋒）
責任編輯：fl
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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