農(nóng)行汝南縣支行幫客戶挽回?fù)p失1萬元

農(nóng)行汝南縣支行

慧眼識(shí)破騙局 幫客戶挽回?fù)p失1萬元

近日，汝南縣支行梁祝分理處成功識(shí)別并堵截一起信息詐騙，避免客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失1萬元。

工作人員介紹，當(dāng)日上午10時(shí)許，客戶劉小山急匆匆地到農(nóng)行汝南縣支行梁祝分理處辦理匯款業(yè)務(wù)，并稱該筆款項(xiàng)是匯給其兒子劉超的。劉小山在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)班柜員劉學(xué)成發(fā)現(xiàn)匯款人提供的卡號(hào)與收款方姓名不符。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和日常了解到的電信詐騙案例，他感覺此事有些蹊蹺。

經(jīng)過再三詢問，工作人員得知?jiǎng)⑿∩街敖拥侥吧?hào)碼來電，號(hào)碼歸屬地為廣東，來電人稱是他的兒子，突遇緊急事故，要求他匯去1萬元錢，以解燃眉之急。不等劉小山說完，工作人員便意識(shí)到他可能遇上了騙子。為及時(shí)堵截電信詐騙，避免劉小山遭受損失，工作人員立即提醒他此事可疑，對方可能是詐騙，建議劉小山撥打其兒子劉超的電話。工作人員又向劉小山講述了當(dāng)前詐騙分子慣用的詐騙手段，提醒他提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

劉小山撥通兒子電話后得知兒子近日生活穩(wěn)定，并沒有突發(fā)意外事件，更沒有打電話要求父親匯款。這時(shí)，劉小山意識(shí)到自己受騙了。

為了對農(nóng)行汝南縣支行梁祝分理處的工作人員表示感謝，昨天上午，劉小山將印有“客戶至上  值得信賴”的錦旗送至梁祝分理處營業(yè)廳，衷心感謝農(nóng)行使他免受損失。         （杜娟  馬書航）