中國(guó)人壽駐馬店分公司持續(xù)開(kāi)展服務(wù)提升活動(dòng)

本報(bào)訊 （記者 高元元）近年來(lái)，中國(guó)人壽駐馬店分公司秉承“專業(yè)和真誠(chéng)贏得感動(dòng)”的服務(wù)理念，持續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動(dòng)，用真心、真情，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶的心坎上，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一支生力軍，做到了讓群眾滿意、讓政府放心。

“沒(méi)想到一個(gè)電話，中國(guó)人壽駐馬店分公司的服務(wù)人員就主動(dòng)上門服務(wù)，指導(dǎo)俺填寫理賠申請(qǐng)表并協(xié)助搜集理賠資料，加快處理效率，在短時(shí)間內(nèi)讓俺獲得了賠付，俺是萬(wàn)分感激。”張女士表示。

“近年來(lái)，中國(guó)人壽駐馬店分公司憑借精湛的業(yè)務(wù)能力，專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，增值的貼心服務(wù)，優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)，通過(guò)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)載體、化解服務(wù)難題，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。”該公司負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解，近年來(lái)，該公司推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把“專業(yè)、真誠(chéng)、貼心、高效”的服務(wù)落實(shí)到行動(dòng)中，落實(shí)到群眾心中。從創(chuàng)新服務(wù)模式讓客戶辦理業(yè)務(wù)更簡(jiǎn)單到提升服務(wù)內(nèi)涵溫馨服務(wù)暖人心，實(shí)施為民服務(wù)新舉措，打造精英隊(duì)伍，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾滿意。