市郵政公司重視投遞員服務(wù)禮儀培訓(xùn)
摘要:本報(bào)訊 4月5日,市郵政公司投遞人員正在接受服務(wù)禮儀輪訓(xùn)。據(jù)了解,本次培訓(xùn)分拓展訓(xùn)練、專業(yè)投遞質(zhì)量培訓(xùn)、服務(wù)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)三個(gè)方面。從3月下旬至4月初,市郵政公司先后
本報(bào)訊 4月5日,市郵政公司投遞人員正在接受服務(wù)禮儀輪訓(xùn)。據(jù)了解,本次培訓(xùn)分拓展訓(xùn)練、專業(yè)投遞質(zhì)量培訓(xùn)、服務(wù)禮儀規(guī)范化培訓(xùn)三個(gè)方面。從3月下旬至4月初,市郵政公司先后分5批組織全市478名投遞人員進(jìn)行服務(wù)禮儀輪訓(xùn),使學(xué)員們熟練掌握了規(guī)范化投遞服務(wù)禮儀。
近年來(lái),市郵政公司以多種形式分批組織窗口營(yíng)業(yè)人員、投遞人員進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范了窗口服務(wù)行為,為服務(wù)全市人民用郵注入了新的活力和動(dòng)力。(張 建 張園園)
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