“銷卡”不徹底 照樣收年費(fèi)

□班永威

明明往銀行打電話辦了銷卡手續(xù)，可銀行照樣扣年費(fèi)，這是怎么回事？昨天，市民劉小姐就遇到了這樣的問(wèn)題。原來(lái)這是由于銷卡不徹底引起的。

銷卡不徹底欠年費(fèi)

市民劉小姐手中有多張信用卡，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，她就把不常用的信用卡辦理了銷卡手續(xù)?？勺寗⑿〗阆氩坏降氖?，因?yàn)殇N卡不徹底，她的信用卡并沒(méi)有完成真正的銷卡。

市民劉小姐撥打了該信用卡的客服熱線后 ，了解相關(guān)情況。“我是通過(guò)電話提出銷卡申請(qǐng)的，客服人員說(shuō)，銀行會(huì)回電話確認(rèn)，如果沒(méi)有接通電話,就會(huì)暫停銷卡?？摄y行給我打電話的時(shí)候，我正在開(kāi)車沒(méi)有接，后來(lái)就忘了這件事了。”劉小姐說(shuō)。

銷卡45天后確認(rèn)是否成功

記者通過(guò)市區(qū)幾家銀行了解到，各個(gè)銀行信用卡銷卡的規(guī)定不同，有些銀行可以通過(guò)電話直接申請(qǐng)辦理銷卡，還有一些則必須前往柜臺(tái)辦理銷卡手續(xù)。

一般來(lái)說(shuō)，銀行信用卡的銷卡周期比較長(zhǎng)，最長(zhǎng)可達(dá)45天，所以持卡人申請(qǐng)銷卡后，應(yīng)在45天之后確認(rèn)是否銷卡成功，以免遇到像劉女士這樣的麻煩。

除此之外，部分銀行銷卡后會(huì)保留客戶信息，銷戶才會(huì)刪除客戶所有信息。因此建議持卡人在銷卡的同時(shí)一并辦理銷戶，這樣既能保護(hù)個(gè)人信息安全，還能在以后辦理該行信用卡時(shí)享受新客戶的優(yōu)惠。

辦卡后別忘刷幾次

隨著信用卡的推廣，越來(lái)越多的市民開(kāi)始使用信用卡，但不少市民辦理信用卡，并不是自己主動(dòng)去銀行辦理的，而是經(jīng)朋友介紹后 ，礙于情面，不得不辦理的。記者在市區(qū)隨機(jī)采訪了10名辦理過(guò)信用卡的市民，其中超過(guò)一半的市民表示，自己持有的信用卡，至少有一半是礙于朋友情面辦理的。

“我抽屜里有兩張閑置的信用卡，都是經(jīng)朋友介紹辦理的。朋友說(shuō)辦理信用卡可以幫他完成任務(wù)，并且使用的話有優(yōu)惠。因?yàn)榕笥押軣崆?，我沒(méi)法拒絕，所以就辦理了信用卡。”在市解放大道一家公司工作的王女士對(duì)記者說(shuō)，“其中一張激活了，但是平時(shí)用不著，我就給忘了，后來(lái)產(chǎn)生了年費(fèi)忘了交，沒(méi)想到竟然產(chǎn)生了不良記錄。”

“拿到信用卡后，只要刷幾次就行了，不會(huì)扣年費(fèi)的。”市區(qū)一家銀行的工作人員說(shuō)。