我市道路春運(yùn)亮點(diǎn)頻閃

本報(bào)訊 （記者 唐 翀 通訊員 張 曉）“微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票、青年志愿者‘暖冬行動(dòng)’、拾金不昧，傳遞正能量、加強(qiáng)運(yùn)力應(yīng)對客流高峰……”自2015年春運(yùn)開始以來，我市道路運(yùn)輸業(yè)可謂亮點(diǎn)頻閃，在為旅客提供全方位服務(wù)的同時(shí)，狠抓安全工作，讓旅客的回家之路更舒心、更安全。

微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票解決購票難。2月4日，市汽車客運(yùn)中心站在全市率先實(shí)現(xiàn)了公路客運(yùn)的異地聯(lián)網(wǎng)售票。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的使用，旅客購票由原來的車站服務(wù)員售票變?yōu)樽约弘娔X操作購票。“自助購票，操作方便，班次、票價(jià)清晰明了，在第一時(shí)間內(nèi)能夠選到自己想要乘坐的班車。”從上?；丶姨接H的李女士高興地說。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票，擴(kuò)大了預(yù)售車票的時(shí)間和范圍，增加遠(yuǎn)程代售、異地購票、信用卡購票、自動(dòng)售票等服務(wù)項(xiàng)目，真正解決了旅客購票難的問題。市運(yùn)管局負(fù)責(zé)人說，下一步，全市二級以上客運(yùn)站將逐步實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)自助售票。

積極開展青年志愿者“暖冬行動(dòng)”。市汽車客運(yùn)中心站選拔20名共產(chǎn)黨員、青年團(tuán)員組成青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在候車大廳設(shè)立了青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”綜合服務(wù)臺(tái)，開展零鈔兌換、手機(jī)充電、失物招領(lǐng)、熱水供應(yīng)、親情電話、緊急藥品等服務(wù)。青年志愿者統(tǒng)一著裝，身披紅綬帶，頭戴青年志愿者小紅帽，積極開展旅客購（退）票指導(dǎo)和班次信息咨詢、候車引導(dǎo)、換乘指引服務(wù)；協(xié)助安全檢查，輔助進(jìn)行安全宣傳教育及安全隱患排查。

加強(qiáng)市場監(jiān)管維護(hù)市場秩序。為確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸市場秩序良好，市運(yùn)管局和驛城區(qū)運(yùn)管所在市中心城區(qū)聯(lián)合開展了市場專項(xiàng)整頓。重點(diǎn)對市中心城區(qū)各大超市門前、火車站廣場周邊、醫(yī)院周邊以及城鄉(xiāng)接合部等客運(yùn)密集的相關(guān)場所依法進(jìn)行了監(jiān)管檢查，至目前共檢查參與春運(yùn)的客運(yùn)車輛116輛、現(xiàn)場糾章18起，依法查處涉嫌違規(guī)經(jīng)營客運(yùn)班車7輛、涉嫌非法營運(yùn)三輪車8輛，有效杜絕了道路運(yùn)輸安全事故的發(fā)生。

拾金不昧傳遞正能量。2月1日，市迅達(dá)運(yùn)輸有限公司泌陽至駐馬店班線的豫QA2222客車司機(jī)鄭留成和售票員張慧按慣例檢查車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)一座位上放了一個(gè)手提袋，里面裝有一個(gè)鞋盒。打開鞋盒一看，里面裝有10萬元現(xiàn)金。鄭留成、張慧小心收起鞋盒，把錢帶回公司。2月2日，在深圳打工的失主張先生心急如焚地來到公司，通過車載錄像系統(tǒng)確認(rèn)了失主。

加強(qiáng)運(yùn)力積極應(yīng)對客流高峰。市公交公司為確保春運(yùn)安全暢通，成立了巡視督導(dǎo)、運(yùn)力調(diào)度、安全保障、技術(shù)保障、綜合治理五個(gè)工作小組，結(jié)合春運(yùn)客流變化、氣候變化，靈活調(diào)度車輛。專門組織4路、9路、12路、18路、26路公交車與晚班高鐵對接，延長運(yùn)行時(shí)間，接走最后一名乘客，實(shí)現(xiàn)與高鐵無縫對接。