建行駐馬店分行多措并舉做好旺季營銷工作

本報訊 （通訊員 王 ?。┐汗?jié)臨近，筆者日前從建行駐馬店分行了解到，針對春節(jié)期間廣大群眾金融服務(wù)需求旺盛的實(shí)際，該行及早謀劃，多措并舉，做好旺季營銷工作。

該行一是實(shí)行責(zé)任管理。針對旺季營銷活動實(shí)施方案各項工作指標(biāo)和工作職責(zé)，建立工作臺賬，實(shí)行責(zé)任管理，確保各項措施落實(shí)到位。二是實(shí)施團(tuán)隊管理。圍繞客戶營銷、服務(wù)支撐和風(fēng)險控制，有關(guān)部門主動牽頭，成立任務(wù)型團(tuán)隊，有效利用團(tuán)隊力量，推進(jìn)旺季營銷取得新成效。三是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。該行各部門深入調(diào)查研究，進(jìn)一步細(xì)分市場、細(xì)分客戶，及時向基層單位提供明晰的營銷指引和窗口指導(dǎo)；各分支機(jī)構(gòu)班子成員集中主要精力研究市場、研究客戶，向客戶提供最適合的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷組合。四是做好支撐保障。后臺部門集中精力強(qiáng)化支撐保障，認(rèn)真落實(shí)行長聯(lián)系行、部門聯(lián)系行制度，及時幫助基層解決實(shí)際困難和問題?；鶎訂T工堅持不懈地推行標(biāo)準(zhǔn)化和差別化服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。五是堅持資源傾斜。在人力和財務(wù)資源的配置上，優(yōu)先考慮經(jīng)營、考慮基層、考慮一線，優(yōu)先滿足市場營銷的需要，進(jìn)一步提高資源使用效率。六是及時通報督導(dǎo)。對營銷推進(jìn)情況進(jìn)行通報，解決存在的問題，提高工作效能。