河南移動(dòng)4G實(shí)現(xiàn)高鐵全覆蓋

坐最快的火車用最快的網(wǎng)絡(luò)

河南移動(dòng)4G實(shí)現(xiàn)高鐵全覆蓋

       高鐵4G覆蓋一直是一個(gè)世界性難題。不過(guò)，河南移動(dòng)已經(jīng)順利將這一難題拿下，移動(dòng)4G已經(jīng)全程覆蓋境內(nèi)高鐵。

       用1年時(shí)間，河南移動(dòng)兌現(xiàn)承諾，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)自身3G網(wǎng)絡(luò)，比肩2G網(wǎng)絡(luò)，客戶體驗(yàn)又快又好。4G客戶數(shù)量即將突破500萬(wàn)，建設(shè)者們創(chuàng)造出“4G奇跡”。

和4G同行

“雙高速度”才是極致體驗(yàn)

       如果要給乘坐高鐵出行一個(gè)理由的話，速度快、運(yùn)行穩(wěn)定、環(huán)境舒適，這些都是最常見(jiàn)的答案。如今，人們又補(bǔ)充了一條：車內(nèi)移動(dòng)4G信號(hào)又快又好，休閑辦公也很方便。

       為了感受“雙高速度”，筆者參加“和4G同行”實(shí)地體驗(yàn)活動(dòng)，從鄭州出發(fā)，依次前往洛陽(yáng)、信陽(yáng)等地。

       在火車上，偶爾就能聽(tīng)到旁邊有人對(duì)著手機(jī)“喊”：“打我的移動(dòng)號(hào)碼，那個(gè)信號(hào)好。”

       經(jīng)過(guò)筆者實(shí)測(cè)，除了語(yǔ)音通話清晰，高鐵4G信號(hào)也已實(shí)現(xiàn)全程無(wú)縫覆蓋。在高鐵時(shí)速達(dá)到298公里時(shí)，最低測(cè)速達(dá)6.08Mbps，比筆者家里那不爭(zhēng)氣的家用WiFi快了近3倍，平均測(cè)速在10Mbps以上。不管是使用手機(jī)還是便攜電腦設(shè)備，車內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)都可以提供很好的體驗(yàn)。信息、郵件即時(shí)收發(fā)，高清視頻在線觀看，高音質(zhì)音樂(lè)隨時(shí)播放，高清圖片隨點(diǎn)隨開(kāi)等，完全不受地域限制。

       鄭州—信陽(yáng)高鐵4G信號(hào)雖然全程基本維持在兩格左右，但是下載速率卻一點(diǎn)不差，可實(shí)現(xiàn)在線視頻流暢觀看，高清圖集也是點(diǎn)到即播放。

       鄭州—洛陽(yáng)高鐵4G覆蓋建設(shè)早，更完善，全程4G信號(hào)基本保持在三格左右，可實(shí)現(xiàn)在線觀看高清視頻零卡頓。

又快又好

高鐵專網(wǎng)破世界難題

       中國(guó)移動(dòng)工作人員曾表示：“中國(guó)的高鐵是具有世界領(lǐng)先水平的，我們建設(shè)的移動(dòng)4G高鐵專網(wǎng)也是世界領(lǐng)先水平的。”

       高鐵移動(dòng)速度快、車廂密閉性強(qiáng)，再加上個(gè)別地區(qū)地形復(fù)雜、軌道多變、隧道和橋梁多，致使網(wǎng)絡(luò)信號(hào)收發(fā)困難大大增加，信號(hào)穿透損耗嚴(yán)重。因此，高鐵4G信號(hào)覆蓋一直是一個(gè)世界性難題。

       想要解決高鐵4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋難題，除了在選址時(shí)不斷勘測(cè)優(yōu)化、精細(xì)調(diào)整，還要解決供電問(wèn)題、基站建設(shè)等難題。在一些車輛無(wú)法通行的地方，施工人員不得不靠人力將材料扛過(guò)去。不過(guò)，除了這些比較“常規(guī)”的難題，高鐵4G基站修建中還有很多比較“奇葩”的障礙。

       在建設(shè)信陽(yáng)南部高鐵4G基站時(shí)，由于高鐵站點(diǎn)大多位于山區(qū)，馬蜂活動(dòng)很頻繁，一些馬蜂在基站鐵塔上筑巢，嚴(yán)重影響施工。在張家沖基站安裝主設(shè)備時(shí)，由于馬蜂在鐵塔上筑巢，其“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”擋住了施工人員的去路。工作人員向消防大隊(duì)借來(lái)消防防護(hù)服，趁傍晚氣溫下降、馬蜂活動(dòng)不活躍的時(shí)間，穿著重達(dá)11KG的防護(hù)服，歷時(shí)近1個(gè)小時(shí)將馬蜂窩從鐵塔上取下。

       經(jīng)過(guò)建設(shè)者們的努力,目前，京廣、鄭西兩條高鐵河南段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了4G專網(wǎng)覆蓋，建成1027個(gè)基站，覆蓋837公里高鐵線路，并先后開(kāi)展基站勘測(cè)優(yōu)化、精細(xì)調(diào)整50多次，省內(nèi)高鐵沿線4G信號(hào)覆蓋良好率達(dá)95%，高鐵動(dòng)車組上平均下載速率可達(dá)30Mbps。

創(chuàng)造“4G奇跡”

用戶滿意度全國(guó)領(lǐng)先

       “以前每年建設(shè)十幾個(gè)基站，今年1年就建了100多個(gè)基站。”

       “我們用1年時(shí)間完成了以前10年的工作量！”

       筆者在河南多個(gè)地市的移動(dòng)分公司采訪，當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)基站建設(shè)的人員都異口同聲地講述4G建設(shè)任務(wù)之艱巨、效果之顯著。

       數(shù)字是最好的證明。

       2013年12月4日，國(guó)家工業(yè)與信息化部向中國(guó)移動(dòng)正式頒發(fā)了4G牌照。

       2013年12月25日，鄭州和洛陽(yáng)兩地率先實(shí)現(xiàn)了4G商用。

       2014年5月6日，河南移動(dòng)對(duì)外宣布全省實(shí)現(xiàn)4G商用。當(dāng)時(shí)，河南4G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全省市、縣城區(qū)域的連續(xù)覆蓋。

       自牌照發(fā)放1年多來(lái)，河南移動(dòng)兌現(xiàn)了全省開(kāi)通4.3萬(wàn)個(gè)4G基站的承諾，實(shí)現(xiàn)了全省18個(gè)省轄市所有城區(qū)、縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的連續(xù)覆蓋以及2.5萬(wàn)個(gè)行政村區(qū)域的有效覆蓋。工程建設(shè)者們1年完成的建設(shè)量相當(dāng)于過(guò)去3G5年、2G10年的建設(shè)規(guī)模，創(chuàng)造了我省通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷史上的奇跡。

       移動(dòng)4G手機(jī)已經(jīng)從最初的寥寥數(shù)款發(fā)展到今天的600多款，手機(jī)價(jià)位也從iPhone 6這樣的幾千元高端手機(jī)，走向以千元、百元為主的手機(jī)，最低299元。TD-LTE制式終端幾乎與4G網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)展，在終端發(fā)展成熟度上創(chuàng)造了奇跡。

       河南移動(dòng)同時(shí)推出很多親民化舉措，比如三星、蘋果舊手機(jī)更換iPhone 6，還不遺余力地推廣自主品牌4G手機(jī)，目的是拉低手機(jī)價(jià)格，走親民化路線。4G通信資費(fèi)加量不加價(jià)，多次下調(diào)，比3G時(shí)代流量更豐滿、價(jià)格更骨感。

       可靠的網(wǎng)絡(luò)保障、豐富的終端支撐、親民的資費(fèi)設(shè)計(jì)，創(chuàng)造了河南移動(dòng)4G客戶規(guī)模發(fā)展的奇跡。從2013年12月25日到2014年8月14日，4G客戶突破100萬(wàn)戶，歷時(shí)232天；到2014年10月13日突破200萬(wàn)戶，歷時(shí)60天；到2014年11月18日突破300萬(wàn)戶，歷時(shí)37天；到2014年12月22日突破400萬(wàn)戶，歷時(shí)34天。河南移動(dòng)4G客戶規(guī)模正以高鐵的速度實(shí)現(xiàn)著倍增，預(yù)計(jì)到2015年1月上旬，河南移動(dòng)4G客戶將突破500萬(wàn)戶。

       正是這些奇跡的創(chuàng)造贏得了千萬(wàn)客戶的信賴。目前，河南移動(dòng)用戶滿意度位居全國(guó)領(lǐng)先，流量用戶滿意度也位居全國(guó)前列。

拓展數(shù)字服務(wù)

搭建信息化高速公路

       在近日召開(kāi)的河南4G高鐵全覆蓋新聞發(fā)布會(huì)上，河南移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，河南移動(dòng)作為我省信息化建設(shè)的主力軍，下一步將加快4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，為廣大客戶搭建一條速度更快、性能更優(yōu)、功能更全、應(yīng)用更多的信息化高速公路，持續(xù)為社會(huì)各界提供更安全、更高效、更便捷的數(shù)字化服務(wù)。

       在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，要全力以赴打造范圍更廣、質(zhì)量更優(yōu)的4G網(wǎng)絡(luò)。力爭(zhēng)到2015年6月底，全省4G基站達(dá)到5.8萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)所有城區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及4.7萬(wàn)個(gè)行政村100%覆蓋，超越現(xiàn)在的2G覆蓋水平。新建的鄭徐高鐵、鄭新輕軌、鄭焦輕軌、鄭開(kāi)輕軌以及省內(nèi)主要高速干線、3A級(jí)以上景區(qū)等區(qū)域，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率要達(dá)到95%以上。同時(shí)，加快現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，打造更加智能的通信管道，力爭(zhēng)為廣大客戶提供“零”時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

       在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，要全力以赴推廣更加豐富、更有價(jià)值的4G業(yè)務(wù)。2015年，河南移動(dòng)將積極推動(dòng)新通話、新消息、新聯(lián)系“三新”的應(yīng)用，并推出流量幣、流量紅包、流量統(tǒng)付等新產(chǎn)品，進(jìn)一步加快“和娛樂(lè)、和溝通、和生活、和家庭、和商務(wù)”數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，不斷探索數(shù)據(jù)卡、車衛(wèi)士、車聯(lián)網(wǎng)等物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品，大力推動(dòng)政務(wù)、教育、醫(yī)療、交通物流等行業(yè)信息化應(yīng)用拓展，助力我省信息強(qiáng)省建設(shè)。

       在服務(wù)深耕上，全力以赴實(shí)現(xiàn)更加便捷、更加高效的4G服務(wù)。在2014年推出的六項(xiàng)服務(wù)承諾基礎(chǔ)上，今年還將推出4G升級(jí)服務(wù)，其中包括打造4G網(wǎng)絡(luò)在線監(jiān)督反饋平臺(tái)，開(kāi)展4G客戶專享活動(dòng)等多項(xiàng)服務(wù)舉措，為客戶提供更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

                      （賈宇航）