從快人一步到一路領(lǐng)先 移動(dòng)4G“親民范”

從快人一步到一路領(lǐng)先

移動(dòng)4G“親民范”

客戶在4G專柜購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的移動(dòng)4G手機(jī)。

“移動(dòng)4G，快人一步”，這是大多數(shù)人對(duì)移動(dòng)4G的印象。

科技每向前一步，總會(huì)吸引一批敢于嘗鮮的人。

“現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，‘落后就要挨打’，我第一時(shí)間辦了移動(dòng)4G業(yè)務(wù)。移動(dòng)4G果然給我的工作和生活帶來(lái)了很多便利。”

還有更多人加入移動(dòng)4G，從實(shí)際需求出發(fā)，4G就是他們生活中不可或缺的一部分。

“作為多年的移動(dòng)用戶，體驗(yàn)過(guò)4G網(wǎng)速之后，我們覺(jué)得3G、WiFi什么的都有點(diǎn)跟不上節(jié)奏。非4G，不上網(wǎng)啊。”

人們娛樂(lè)、工作、生活正一點(diǎn)點(diǎn)地轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來(lái)，生活節(jié)奏越來(lái)越快。更快速的網(wǎng)絡(luò)，意味著更高的效率。

網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先 移動(dòng)4G信號(hào)覆蓋廣

也許你難以想象，移動(dòng)4G信號(hào)已經(jīng)超越了3G信號(hào)的建設(shè)規(guī)模，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)市、縣城區(qū)域的連續(xù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，并延伸到了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和部分農(nóng)村地區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)。

時(shí)不我待，駐馬店移動(dòng)公司將4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為一號(hào)工程。預(yù)計(jì)今年年底，基站總量將達(dá)到2400多個(gè)，就連石武高鐵駐馬店段也能有4G連續(xù)覆蓋，整個(gè)4G基站規(guī)模龐大，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

中國(guó)移動(dòng)曾宣布年底全國(guó)建成50萬(wàn)個(gè)4G基站，這被認(rèn)為是天方夜譚。而事實(shí)證明，移動(dòng)4G基站建設(shè)起步早，基站建設(shè)最成熟，這一點(diǎn)已經(jīng)毋庸置疑。截止到今年6月份，中國(guó)移動(dòng)TD-LTE基站數(shù)量已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)300個(gè)城市。

手機(jī)親民 從“富高帥”到“親民范”

上半年中國(guó)移動(dòng)TD-LTE 4G手機(jī)終端銷售約2000萬(wàn)部，4G用戶達(dá)1397萬(wàn)戶。4G在中國(guó)已經(jīng)從空窗期進(jìn)入用戶快速增加期。

一“部”到位，要換就換4G手機(jī)。

4G剛開(kāi)始商用時(shí)，國(guó)內(nèi)支持4G網(wǎng)絡(luò)制式的手機(jī)品牌很少，大家購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)只有較少機(jī)型可供選擇：iPhone5s、三星Note3……也因此，4G手機(jī)被認(rèn)為是“高富帥”的專利。

3月份，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商度過(guò)適應(yīng)期，部分早有準(zhǔn)備的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商開(kāi)始發(fā)力?？崤伞⒅信d、聯(lián)想等品牌迅速推出4G產(chǎn)品，其中酷派的表現(xiàn)最為矚目。首款千元4G手機(jī)的上市，一下子拉低了4G手機(jī)的門(mén)檻，為4G手機(jī)走下神壇拉開(kāi)序幕。緊接著，以“中華酷聯(lián)”為代表的手機(jī)廠家紛紛布局4G市場(chǎng)，以至于每個(gè)月都有幾款4G新品上市。

相比3G手機(jī)，移動(dòng)4G手機(jī)不僅支持2G、3G網(wǎng)絡(luò)，還支持4G網(wǎng)絡(luò)。再加上配置相當(dāng)，價(jià)位差異小，很多客戶在更換手機(jī)的時(shí)候，很自然地選擇了4G手機(jī)，誰(shuí)也不愿意一款新機(jī)到手很快就過(guò)時(shí)。現(xiàn)在，只要在手機(jī)市場(chǎng)上有點(diǎn)影響力的手機(jī)品牌都推出了自己的4G產(chǎn)品，小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)品牌也推出了自己的4G手機(jī)。

M811領(lǐng)銜，百元4G手機(jī)扎堆上市。

6月份，中國(guó)移動(dòng)推出首款自主品牌4G手機(jī)M811，作為行業(yè)標(biāo)桿，為終端市場(chǎng)起到了一個(gè)很好的示范作用。M811上市后，千元4G手機(jī)紛紛降價(jià)。

目前，僅500元價(jià)位以下的4G手機(jī)就多達(dá)20款，有酷派8702、酷派8021、酷派8017、聯(lián)想A320T、天語(yǔ)Touch2、天語(yǔ)L820、TCL P301M、波導(dǎo)L101、海信E601M等知名品牌機(jī)型可供選擇。其中，聯(lián)想A320T和海信E601M售價(jià)僅為399元，價(jià)位最低。800元以下可供選擇的手機(jī)更多，僅品牌上就有酷派、聯(lián)想、中興、華為、天語(yǔ)、波導(dǎo)、海信、海爾等30多個(gè)品牌，移動(dòng)4G手機(jī)已經(jīng)不存在高門(mén)檻這一說(shuō)。

酷派副總裁曾憲忠接受訪問(wèn)時(shí)曾表示：4G手機(jī)價(jià)格的下降速度比3G手機(jī)快得多，3G手機(jī)尤其是3G智能機(jī)，3.5英寸開(kāi)始基本是千元以上，走到299元這個(gè)價(jià)位，走了3年。4G手機(jī)從千元走到299元，估計(jì)用不了1年時(shí)間。

從目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，這個(gè)時(shí)間可能更短。

資費(fèi)不貴 移動(dòng)4G套餐更實(shí)惠

可以這樣歸納移動(dòng)4G史上最普遍的兩大誤讀：因?yàn)槭?/span>4G，所以貴；因?yàn)槭?/span>4G，所以耗流量。

改變偏見(jiàn)的第一要?jiǎng)?wù)，是讓客戶親自體驗(yàn)移動(dòng)4G，讓體驗(yàn)說(shuō)話。

為此，移動(dòng)不斷推出性價(jià)比高的4G終端，同時(shí)，在資費(fèi)下調(diào)方面做出了積極的努力。其中，6月1日，中國(guó)移動(dòng)全面下調(diào)4G資費(fèi)，比3G更實(shí)惠，可謂史上空前，大快人心。

如今，百萬(wàn)客戶成為移動(dòng)最廣泛的群眾基礎(chǔ)，移動(dòng)用口碑化解誤讀，用親民之舉贏得消費(fèi)者親近。

比一比，4G套餐比3G更實(shí)惠。

移動(dòng)4G套餐有自選套餐和飛享套餐兩種可供選擇。其中，自選套餐由8檔“4G上網(wǎng)流量包”和8檔“4G語(yǔ)音通話包”組成，客戶可以根據(jù)實(shí)際需要，自由搭配。飛享套餐由上網(wǎng)流量包和語(yǔ)音通話包固定組合而成。

4G套餐實(shí)行全國(guó)長(zhǎng)途、市話、漫游一口價(jià)，套餐外語(yǔ)音資費(fèi)為0.29元/分鐘。贈(zèng)送來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。

目前，4G飛享套餐門(mén)檻低至38元、58元。和原套餐資費(fèi)相比，4G套餐資費(fèi)更低。特別是6月1日新資費(fèi)推行以后，所有的老客戶升級(jí)以后都多得了幾倍流量。如原來(lái)70元包含1個(gè)G流量，升級(jí)后變成2個(gè)G流量。全球通上網(wǎng)套餐升級(jí)為4G上網(wǎng)套餐以后，資費(fèi)、語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)不變，流量增加為原來(lái)的2倍~7倍，商旅套餐增幅更大。

用一用，4G流量比3G不多用。

很多人擔(dān)憂使用4G會(huì)多耗流量，事實(shí)并非如此。快的網(wǎng)速只是節(jié)省了人們等待的時(shí)間，同樣的操作，使用3G和4G所耗流量相同。

一位市民告訴筆者，用手機(jī)觀看一期《爸爸去哪兒》，視頻大小為454.03M，如果我們用3G或者WiFi觀看，流量耗費(fèi)為454.03M，加上緩沖和卡頓耗費(fèi)的時(shí)間，總觀看時(shí)間將大大超出視頻時(shí)長(zhǎng)。而使用移動(dòng)4G在線觀看的話，因?yàn)榫W(wǎng)速快、無(wú)卡頓，可以做到觀看時(shí)間與視頻時(shí)長(zhǎng)相同，所耗流量仍為454.03M。

筆者身邊很多人將原來(lái)的全球通3G套餐升級(jí)為4G套餐，憑空多出幾百兆流量。“之前到月底流量不夠用，要將流量關(guān)掉?，F(xiàn)在，幾乎從來(lái)都不關(guān)流量，以前升級(jí)應(yīng)用軟件得等到有WiFi的環(huán)境，現(xiàn)在想都不想就下載了。”

更省心，4G終結(jié)“流量恐懼癥”。

流量用超了怎么辦？會(huì)不會(huì)產(chǎn)生天價(jià)流量？普遍認(rèn)為，自從有了智能手機(jī)，患“流量恐懼癥”的人也增多了。面對(duì)更快的4G網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)順應(yīng)民意，采取多項(xiàng)措施，幫助客戶進(jìn)行智能化的把控。

套餐內(nèi)流量不夠用時(shí)，可以開(kāi)通上網(wǎng)流量包、上網(wǎng)加油包。其中，上網(wǎng)流量包包含月包、季包、半年包三種，客戶可以自己決定流量何時(shí)清零。開(kāi)通流量包自動(dòng)加油功能，流量超出后，自動(dòng)疊加“10元100M”加油包，上網(wǎng)更省心。

至于擔(dān)心流量會(huì)用超，更不是問(wèn)題。在剩余流量為20M、5M和0M的時(shí)刻，10086將會(huì)發(fā)送提醒短信。此外，還設(shè)置了500元＋15G雙封頂。當(dāng)套餐外流量費(fèi)用達(dá)到500元時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止向用戶收費(fèi)。（賈宇航 文/圖）

體驗(yàn)4G精彩。