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強化宣傳把惠民政策落到實處

2014-05-19 23:19 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：guanli

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摘要： 反映防疫門診工作人員服務態(tài)度差的問題：黎某來電反映，駐馬店市文化路東段的防疫站及市區(qū)個別防疫點給幼兒注射疫苗時，未主動告知有免費疫苗，且免費疫苗要安排固定時間才能注射。市衛(wèi)生局反饋：針對群眾反映

反映防疫門診工作人員服務態(tài)度差的問題：黎某來電反映，駐馬店市文化路東段的防疫站及市區(qū)個別防疫點給幼兒注射疫苗時，未主動告知有免費疫苗，且免費疫苗要安排固定時間才能注射。

市衛(wèi)生局反饋：針對群眾反映，市衛(wèi)生局調查組和疾控中心積極與反映人溝通，詳細了解情況，并召開工作會議，提出改進措施。一是暢通投訴舉報機制，在每個預防接種門診門前設立意見箱，公布舉報電話（2681878、2681848）；二是加強對門診一線工作人員培訓，進一步提高工作人員素質和業(yè)務水平，努力提高服務質量；三是加大新聞媒體宣傳力度，提醒市民及時參加疫苗預防接種；四是公示疫苗接種程序和免費疫苗及有償疫苗種類和價格。

點評：由于社會宣傳或者政務公開工作不到位，導致部分防疫站及市區(qū)個別防疫點為了自身利益，在給幼兒注射疫苗時不主動告知有免費疫苗，或對接種免費疫苗進行種種限制，使黨和政府惠民政策落實大打折扣。有關部門應加大社會宣傳力度，對惠民政策及時公示、公開，加強政策落實監(jiān)督工作，真正把惠民政策落到實處。（代建新）

責任編輯：guanli

(原標題：駐馬店網(wǎng))

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