無(wú)姓名 無(wú)密碼 購(gòu)物卡丟失后補(bǔ)辦真麻煩

□晚報(bào)記者   劉永奇

本報(bào)訊   昨日下午，在市樂(lè)山大道中段一商場(chǎng)內(nèi)，記者見(jiàn)到了剛剛補(bǔ)辦了購(gòu)物卡的曠先生。他說(shuō)：“不記名購(gòu)物卡丟失后補(bǔ)辦手續(xù)太麻煩了。”

幾天前，曠先生不慎將一張價(jià)值1700元的商場(chǎng)購(gòu)物卡丟失。當(dāng)?shù)缴虉?chǎng)掛失時(shí)，他發(fā)現(xiàn)不記名購(gòu)物卡掛失并不像銀行卡掛失那么簡(jiǎn)單，因?yàn)橘?gòu)物卡沒(méi)有登記姓名，商場(chǎng)以該卡不記名、不掛失為由拒絕辦理掛失手續(xù)。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，商場(chǎng)要求曠先生提供卡號(hào)、購(gòu)卡發(fā)票和消費(fèi)購(gòu)物小票后再補(bǔ)辦購(gòu)物卡。曠先生找到購(gòu)卡發(fā)票后，向商場(chǎng)提供了相關(guān)證明。在技術(shù)人員的幫助下，曠先生的卡被凍結(jié)。一個(gè)星期后，該商場(chǎng)給他補(bǔ)辦了一張購(gòu)物卡。

記者了解到，現(xiàn)在很多商場(chǎng)、超市都推行不記名購(gòu)物卡。這些卡除了顧客購(gòu)買(mǎi)自用外，還有不少單位集體購(gòu)買(mǎi)后給職工發(fā)福利。由于購(gòu)卡時(shí)沒(méi)有留下身份信息，誰(shuí)持卡都可以消費(fèi)，導(dǎo)致商家無(wú)法辨別購(gòu)物卡的主人。如果提供不出原始的購(gòu)卡發(fā)票，商家很可能不辦理掛失手續(xù)。

由于不記名購(gòu)物卡掛失程序很麻煩，一些持卡人將卡遺失后自認(rèn)倒霉。這就意味著，只要卡上有余額，誰(shuí)持卡都可以消費(fèi)，而購(gòu)卡人的利益沒(méi)有任何保障。經(jīng)歷購(gòu)物卡補(bǔ)辦事件的曠先生說(shuō)：“不記名卡用著不安全，丟失后補(bǔ)辦麻煩，以后我再也不買(mǎi)了。”